Regulamin korzystania i sprzedaży
1. Przedmiot
Niniejszy regulamin korzystania i sprzedaży (zwany dalej „ Regulaminem/Regulaminami ”) reguluje dostęp i korzystanie z usługi Fotelya (zwanej dalej „ Usługą ”), czyli internetowej galerii zdjęć i filmów na wydarzenia, dostępnej przez przeglądarkę internetową poprzez odczytanie kodu QR lub linku, bez konieczności instalacji aplikacji. Obowiązuje wszystkich Organizatorów i Gości na całym świecie, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących dotyczących konsumentów w ich kraju zamieszkania.
2. Definicje
- Wydawca : [NAZWA / FIRMA], dostawca Usługi (patrz Informacje prawne).
- Organizator : osoba, która tworzy Album na potrzeby wydarzenia i, w stosownym przypadku, wykupuje płatną ofertę.
- Gość : każda osoba, która uzyskuje dostęp do albumu poprzez kod QR/link, aby przeglądać lub dodawać treści.
- Album : prywatna przestrzeń udostępniania powiązana z wydarzeniem.
- Treści : fotografie, filmy i inne elementy przesyłane online przez użytkowników.
- Oferty : formuły dostępu (bezpłatna i płatne) opisane na stronie Cennik.
3. Akceptacja warunków
Utworzenie albumu, dostęp do albumu lub wykupienie oferty oznacza pełne i całkowite przyjęcie niniejszych Regulaminu/Warunków. Użytkownik oświadcza, że posiada zdolność prawną do zawierania umów. Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 15 roku życia bez zgody przedstawiciela ustawowego.
4. Charakterystyka usługi
Fotelya umożliwia zebranie w czasie rzeczywistym w jednym wspólnym Albumie zdjęć i filmów udostępnianych przez uczestników wydarzenia, z opcją wyświetlania na dużym ekranie („ściana na żywo”) oraz pobrania całości. Usługa świadczona jest „w stanie obecnym” i może ulegać zmianom (dodawanie, modyfikowanie lub usuwanie funkcji), aby poprawić jej jakość lub bezpieczeństwo.
5. Dostęp gości
Goście uzyskują dostęp do usługi bez konieczności posiadania konta lub hasła, za pomocą kodu QR/linku i, w stosownym przypadku, kodu (PIN). Organizator odpowiada za rozpowszechnianie kodu QR/linku oraz zarządzanie dostępem do swojego wydarzenia.
6. Strefa organizatora
Organizator odpowiada za dokładność podawanych informacji oraz poufność swoich danych dostępowych. Zobowiązuje się do korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem oraz niniejszymi Regulaminem/Warunkami.
7. Oferty, ceny i płatności
Oferty i ich ceny znajdują się na stronie Cennik. Ceny są wyświetlane łącznie z podatkami (brutto) i automatycznie dostosowywane do kraju klienta. Sprzedaż, fakturowanie i pobór podatków (VAT i odpowiedniki na całym świecie) są realizowane przez naszego oficjalnego sprzedawcę detalicznego Paddle (Merchant of Record), który widnieje jako sprzedawca na paragonie. Zamówienie staje się wiążące po zatwierdzeniu płatności. Oferta bezpłatna pozwala wypróbować usługę bez konieczności płatności lub podawania danych karty bankowej.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Usługa jest usługą/treścią cyfrową dostarczaną i wykonywaną natychmiast. Wykupując płatną ofertę, użytkownik wyraźnie żąda natychmiastowego wykonania usługi przed upływem czternastodniowego (14) terminu prawnie określonego na odstąpienie od umowy i uznaje, że rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, zgodnie z artykułami L.221-28 1° i 13° Kodeksu konsumenckiego (transponującymi dyrektywę (UE) 2011/83). Niniejsza zgoda wyrażana jest poprzez zaznaczenie dedykowanego pola wyboru w momencie płatności.
W związku z tym, po rozpoczęciu wykonania usługi z wyrażoną zgodą, nie przysługuje zwrot kosztów z tytułu odstąpienia od umowy. Oferta bezpłatna umożliwia przetestowanie usługi przed dokonaniem zakupu. Ewentualne zwroty regulowane są przez politykę firmy Paddle oraz obowiązujące przepisy prawa.
9. Treści użytkowników
Organizator oraz Goście zachowują pełnię praw do swoich treści. Udzielają one wydawcy licencji nie wyłączna, bezpłatna, ściśle ograniczona i tymczasowa, wyłącznie w celu hostowania, wyświetlania w Albumie i na żywej tablicy oraz umożliwiania pobierania Treści w ramach świadczenia Usługi; niniejsza licencja wygasa z chwilą usunięcia Treści lub Albumu. Wydawca nie odsprzedaje Treści, nie wykorzystuje jej w celach reklamowych ani nie używa do trenowania zewnętrznej sztucznej inteligencji.
Opublikowanie Treści oznacza, że użytkownik gwarantuje : (i) że posiada niezbędne prawa; (ii) że uzyskał zgodę osób rozpoznawalnych znajdujących się na Treści (prawo do wizerunku); (iii) że Treść nie jest nielegalna, oszczercza, ani nie narusza praw osób trzecich lub porządku publicznego. Użytkownik chroni Wydawcę przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich z tego tytułu. Każda osoba znajdująca się na Treści może zażądać jej usunięcia, pisząc na adres contact@fotelya.com.
10. Moderacja
Usługa obejmuje moderację (automatyczną oraz na zgłoszenie). Wydawca może bez uprzedzenia usunąć każdą Treść, która jest ewidentnie nielegalna lub nieodpowiednia. Organizator pozostaje odpowiedzialny za wykorzystanie swojego wydarzenia oraz Treści udostępnianych podczas niego.
11. Niedozwolone sposoby użycia
- publikowanie Treści nielegalnych, przemocowych, nienawistnych, pornograficznych z udziałem małoletnich lub naruszających prawa osób trzecich;
- próby obchodzenia zabezpieczeń, dostępu lub ograniczeń technicznych;
- wykorzystywanie Usługi w celach oszukańczych, spamowych lub masowego gromadzenia danych;
- załadowywanie objętościowo nadmiernych danych w porównaniu z rozsądnym użyciem w kontekście wydarzenia (pojęcie „nieograniczony” odnosi się do uczciwego użytkowania).
12. Dostępność i konserwacja
Wydawca zobowiązany jest do dołożenia wymaganej staranności. Dołoży wszelkich starań, aby zapewnić optymalną dostępność Usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego i wolnego od błędów działania. Usługa może zostać zawieszona w celu konserwacji, aktualizacji zabezpieczeń lub w przypadku siły wyższej.
13. Odpowiedzialność
W granicach dozwolonych przez prawo: odpowiedzialność Wydawcy nie obejmuje szkód pośrednich (utrata danych po okresie przechowywania, strata działalności, szkoda majątkowa lub moralna); całkowita odpowiedzialność Wydawcy, niezależnie od przyczyny, jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez użytkownika za Usługę w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści opublikowane przez użytkowników, ani za awarie wynikające z sieci, sprzętu użytkownika lub osób trzecich, ani za siłę wyższą.
Powyższe ograniczenia obowiązują z zastrzeżeniem niezbędnych gwarancji ustawowych przysługujących konsumentowi (w szczególności gwarancji zgodności oraz gwarancji ukrytych wad prawnych na gruncie prawa francuskiego, a także równoważnych ochron publicznoprawnych w kraju jego zamieszkania), których wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne. Niniejsze postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności w przypadku rażącego niedbalstwa, umyślnego działania lub naruszenia dóbr osobistych.
14. Przechowywanie i automatyczne usuwanie
Treści i Album są automatycznie usuwane po upływie okresu przechowywania określonego w wybranej Ofercie. Użytkownik zobowiązany jest do pobrania swoich wspomnień przed upływem tego terminu ; Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty powstałe po usunięciu. Sposób przetwarzania danych opisany jest w Polityce prywatności.
15. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
Wydawca może zawiesić lub rozwiązać dostęp bez uprzedzenia i bez odszkodowania w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, nadużycia lub nielegalnego użycia, lub zagrożenia dla bezpieczeństwa Usługi lub osób trzecich. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi i zażądać usunięcia swojego Albumu.
16. Dane osobowe
Ochrona danych osobowych, oparta na zasadzie minimalizacji, została opisana w Polityce prywatności (zgodnie z RODO, UE 2016/679). Dane są przechowywane w Unii Europejskiej i automatycznie usuwane po wydarzeniu.
17. Własność intelektualna
Znak towarowy « Fotelya », logo, interfejs, treści redakcyjne oraz technologia Usługi stanowią wyłączną własność Wydawcy i są chronione prawem własności intelektualnej. Wszelkie nieuprawnione wykorzystanie jest zabronione.
18. Zmiany w Regulaminie/Warunkach
Wydawca może w dowolnym momencie zmieniać niniejszy Regulamin/Warunki. Obowiązująca wersja to ta, która obowiązuje w dniu korzystania z Usługi lub złożenia zamówienia. W przypadku istotnych zmian, użytkownicy zostaną poinformowani w odpowiedni sposób.
19. Reklamacje i mediacja konsumencka
Wszelkie reklamacje można kierować na adres contact@fotelya.com . Wydawca dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć w rozsądnym terminie. Zgodnie z art. L.612-1 i następnymi Kodeksu konsumenckiego, konsument może bezpłatnie skorzystać z mediacji konsumenckiej: [Mediator konsumencki do wyznaczenia przed uruchomieniem strony; zalecany: CM2C, www.cm2c.net]. Europejska platforma internetowego rozwiązywania sporów konsumenckich: ec.europa.eu/consumers/odr.
20. Prawo właściwe, język i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin/Warunki reguluje prawo francuskie. Językiem odniesienia jest język francuski. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy francuskie, z zastrzeżeniem, dla konsumenta, obowiązujących przepisów o jurysdykcji oraz ochronnych regulacji porządku publicznego obowiązujących w jego kraju stałego pobytu w Unii Europejskiej lub poza nią.
21. Postanowienia ogólne
Jeśli którakolwiek z klauzul niniejszego dokumentu zostałaby uznana za nieważną lub nieegzekwowalną, pozostałe zachowują pełną moc obowiązującą. Nieegzekwowanie przez Wydawcę danego naruszenia nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Niniejszy Regulamin/Warunki wraz z Polityką prywatności i Polityką cookies stanowią całość porozumienia stron. Wydawca może przenieść umowę w ramach reorganizacji lub sprzedaży działalności.