利用規約および販売条件
1. 目的
本利用規約および販売条件（以下「 利用規約/CGV 」）は、Fotelyaサービス（以下「 サービス 」）へのアクセスと利用を規定します。Fotelyaは、QRコードまたはリンクの読み取りにより、アプリのインストールなしでウェブブラウザからアクセスできるオンライン写真・動画ギャラリーです。主催者とゲストの双方に適用され、居住国の消費者に適用される強行法規を除き、世界中で適用されます。
2. 定義
- エディター ：Johann Flipo（個人事業主、SIREN 107 376 071、6 rue d'Armaillé 75017 Paris）で、サービスの提供者（ 法的表示).
- 主催者 ：イベントのアルバムを作成し、必要に応じて有償プランに加入する方。
- ゲスト ：QRコード/リンクを介してアルバムにアクセスし、コンテンツを閲覧または投稿する方。
- アルバム ：イベントに関連付けられたプライベート共有スペース。
- コンテンツ ：ユーザーがアップロードする写真、動画、その他の要素。
- プラン ：料金ページに記載されている無償および有償のアクセスプラン。
3. 利用規約の承諾
アルバムの作成、アルバムへのアクセス、またはプランへの加入により、本利用規約の全条項に同意したものとみなされます。ユーザーは契約締結に必要な法的能力を有していることを表明します。本サービスは、15歳未満の方が保護者の同意なくご利用いただくことはできません。
4. サービスについて
Fotelyaは、イベント参加者がリアルタイムで共有する写真や動画を1つのアルバムにまとめ、大画面表示（「ライブウォール」）やアルバム全体のダウンロードが可能なサービスです。本サービスは「現状有姿」で提供され、品質やセキュリティの向上を目的とした機能の追加、変更、削除が行われる場合があります。
5. ゲストのアクセス
ゲストはアカウントやパスワードなしで、QRコード/リンク、必要に応じてPINコードを使用してサービスにアクセスできます。主催者はQRコード/リンクの配布とイベントへのアクセス管理を担当します。
6. 主催者向けスペース
主催者は提供情報の正確性とアクセスの機密性に責任を持ちます。本サービスを目的に沿って、また本利用規約に従ってご利用いただくことに同意します。
7. プラン、料金、支払い
プランとその料金は料金ページに記載されています。料金は 税込（TTC） で表示され、お客様の国に自動的に適用されます。商品の販売、請求、税金（世界各国のVATおよび同等の税金）の徴収は、公式販売代理店である Paddle （Merchant of Record）が行います。領収書にはPaddleが販売者として表示されます。支払いが完了すると注文は確定します。無償プランでは、クレジットカードの登録や支払いなしでサービスをお試しいただけます。
8. 返金ポリシー
本サービスは、 即時提供・実行されるデジタルコンテンツ・サービスです。有償プランに加入する際、ユーザーは 14日間の法定クーリングオフ期間終了前にサービスの即時実行を明確に希望 し、 完全に実行されたサービスに対してクーリングオフの権利を放棄することに同意 します（消費者法典第L.221-28条1°および13°号に基づく （EU指令2011/83号を転換））。この明確な同意は、支払い時に表示される専用のチェックボックスで収集されます。 (transposant la directive (UE) 2011/83). Ce consentement exprès est recueilli par une case à cocher dédiée au moment du paiement.
これにより、同意をもって実行が開始された場合、クーリングオフに基づく返金は行われません。無償プランでは、購入前にサービスをお試しいただけます。返金に関する詳細は、Paddleのポリシーおよび適用される法令に基づきます。
9. ユーザーのコンテンツ
主催者とゲストは、 自らのコンテンツに関する全権利を保持 します。また、編集者に対し 非独占的、無償、厳格に制限された一時的なライセンスを付与します。このライセンスは、アルバムおよびライブウォールへの表示、サービス提供のためのコンテンツのダウンロードのみを目的としており、コンテンツまたはアルバムが削除されると終了します。編集者は 第三者に販売・提供しない コンテンツを第三者に販売・提供せず、広告目的で利用せず、サードパーティのAI学習に使用することもありません。
コンテンツを投稿する際、ユーザーは 保証します : (i) 必要な権利を保持していること、(ii) コンテンツに写っている特定可能な人物から肖像権の同意を得ていること、(iii) コンテンツが違法、名誉毀損、第三者の権利侵害、公序良俗に反していないこと。ユーザーは 発行者は、明らかに違法または不適切なコンテンツを事前通知なしで削除できます。EU規則2022/2065（「DSA」）に従い、発行者によって削除または非表示にされたコンテンツの作成者は、 第三者からのいかなる請求に対しても保証します。コンテンツに写っている人物は、contact@fotelya.comまで削除を依頼できます。
10. モデレーションと通報
サービスは3段階のモデレーションで構成されています:(i) 自動（欧州のAIサービスプロバイダーが運用、主催者が選択した設定（標準・厳格・無効）に基づき、明らかに不適切なコンテンツのみを非表示にします）、(ii) 人間によるモデレーション（主催者はアルバム内のコンテンツをいつでも非表示・再表示できます）、(iii) 通報に基づくモデレーション（招待客はギャラリーからコンテンツを通報でき、通報されたコンテンツは主催者または発行者による判断を待つ間、直ちに非表示になります）。
L'Éditeur peut retirer sans préavis tout Contenu manifestement illicite ou inapproprié. Conformément au règlement (UE) 2022/2065 (« DSA »), l'auteur d'un Contenu retiré ou masqué par l'Éditeur peut obtenir les 理由 を取得し、 異議を申し立てる ことができます（連絡先：contact@fotelya.com（単一窓口））。発行者は判断を見直し、合理的な期間内に回答します。違法なコンテンツは、同様のアドレスに通知することもでき、通知は迅速に処理されます（受領確認、判断、通知者への情報提供）。主催者はイベントの使用と共有されるコンテンツの責任を負います。 contact@fotelya.com (point de contact unique) ; l'Éditeur réexamine la décision et répond dans un délai raisonnable. Tout contenu illicite peut également être notifié à cette même adresse par toute personne ou autorité ; les notifications sont traitées avec diligence (accusé de réception, décision, information du notifiant). L'Organisateur demeure responsable de l'usage de son événement et du Contenu qui y est partagé.
11. 禁止行為
- 違法、暴力的、憎悪煽動的、児童ポルノ的なコンテンツを投稿すること、第三者の権利を侵害すること。
- セキュリティ・アクセス制限・技術的制限を回避しようとすること。
- 詐欺、スパム、大量データ収集を目的としたサービスの利用。
- 明らかに過剰な容量のアップロード（「無制限」はフェアユースの範囲内で理解されます）。 usage loyal) ;
- 国際制裁レジーム（欧州連合、国連、OFAC）に違反してサービスを利用すること。サービスは完全な経済制裁下の国や制裁リスト掲載者には提供されず、再販・再輸出・制裁違反の提供もできません。 régimes de sanctions internationales (Union européenne, Nations Unies, OFAC) : le Service n'est pas fourni dans les pays sous embargo complet ni aux personnes figurant sur les listes de sanctions, et ne peut être revendu, réexporté ou mis à disposition en violation de ces régimes.
12. 可用性とメンテナンス
発行者は 手段を尽くす義務を負います。サービスの最適な可用性を確保するよう努めますが、無停止・エラーなしの動作を保証するものではありません。メンテナンス、セキュリティアップデート、不可抗力によりサービスが停止する場合があります。
13. 責任
法令で認められる範囲内で、発行者は 間接的損害 （データ損失、営業損失、商業的・精神的損害）について責任を負いません。発行者の総責任額は、発生原因にかかわらず、 支払済み金額を上限とします 利用者がサービスを利用した日から過去12か月以内に発生した事象に関して。編集者は、利用者が投稿したコンテンツ、ネットワーク、利用者の機器、第三者、または不可抗力に起因する不具合について一切の責任を負いません。
これらの制限は適用されます 法定の強行規定により消費者が享受する保証（フランス法における法定適合性保証および隠れた瑕疵の保証、および居住国における同等の公序に基づく保護）を損なうことなく これらの保証は排除または制限することはできません。本規約は、重大な過失、故意、または人権侵害の場合の責任を制限するものではありません。
14. 自動保存と自動削除
コンテンツとアルバムは 自動的に削除されます 契約したプランの保存期間が終了した時点で ユーザーは期限前に思い出をダウンロードする必要があります 。編集者は削除後のデータ損失について一切の責任を負いません。データ処理の詳細については、 プライバシーポリシー.
15. 一時停止と解約
編集者は、本規約の違反、不正使用、サービスまたは第三者の安全に対するリスクがある場合、事前通知なしにアクセスを一時停止または解約することができます。利用者はサービスの利用を停止し、いつでもアルバムの削除を要求することができます。
16. 個人データ
データ処理は最小化の原則に基づいて行われ、詳細は プライバシーポリシー （GDPR、EU 2016/679に準拠）に記載されています。データはEU内でホスティングされ、イベント終了後に自動的に削除されます。
17. 知的財産権
「Fotelya」の商標、ロゴ、インターフェース、編集コンテンツ、およびサービスの技術は編集者の独占的な所有物であり、知的財産権によって保護されています。無断での使用は禁止されています。
18. 規約の変更
編集者はいつでも本規約を変更することができます。適用されるバージョンは、サービスの利用日または注文日に有効なものです。重要な変更の場合、関係者には適切な方法で通知されます。
19. クレームと消費者調停
あらゆるクレームは support@fotelya.com までご連絡ください。編集者は合理的な期間内に対応するよう努めます。消費者法第L.612-1条以下に基づき、消費者は無料で消費者調停機関に申し立てることができます。 CM2C （司法和解調停センター消費者調停機関）、49 rue de Ponthieu, 75008 Paris。オンライン申立ては cm2c.net、メール litiges@cm2c.net、電話 01 89 47 00 14。欧州オンライン紛争解決プラットフォーム： ec.europa.eu/consumers/odr.
20. 準拠法、言語、管轄
本規約は フランス法に準拠します。言語はフランス語が基準となります。あらゆる紛争は、消費者の居住国における強行規定および公序保護規定を条件として、フランスの管轄裁判所が担当します。
21. PROプラン（法人向け）
PROプランは イベント業界の専門家 （写真家、DJ、代理店、会場など）の事業目的で利用される方を対象としています。 月額サブスクリプション で提供され、サブスクリプション管理ポータルからいつでも解約可能です。解約は当月の末日をもって効力が発生し、手数料はかかりません。サブスクリプション期間中に作成されたアルバムは、独自の保存期間が維持されます。
消費者向けの解除権は、事業目的で利用する専門家には適用されません。法律により一部の専門家に解除権が認められる場合、第8条に基づく即時実行の同意および放棄は支払い時に取得されます。
ホワイトラベル。 PROプランでは、アルバムを専門家のブランドで表示できます。専門家は引き続き 単独で責任を負います 顧客と招待者に対する情報提供、同意の取得、肖像権、自身の事業に適用される規制への準拠を含む。同専門家は、 発行者は、明らかに違法または不適切なコンテンツを事前通知なしで削除できます。EU規則2022/2065（「DSA」）に従い、発行者によって削除または非表示にされたコンテンツの作成者は、 この点に関して顧客や第三者からのいかなる請求に対しても責任を負います。PROプランを通じて作成された各アルバムは、招待者とそこに含まれるコンテンツに対しても同様の条件で、本利用規約が適用されるものとします。
第13条の責任制限はPROプランにも適用されます。編集者は専門家に対していかなる商業的成果も保証しません。
第22条 その他の規定
本規約のいずれかの条項が無効または適用不能と判断された場合でも、他の条項は完全に効力を維持します。編集者が違反を主張しないことは放棄を意味しません。本利用規約、プライバシーポリシー、およびCookieポリシーは、当事者間の合意の全てを構成します。編集者は事業再編または事業譲渡の一環として契約を譲渡することができます。