Kullanım ve satış genel koşulları

1. Konu

İşbu kullanım ve satış genel koşulları (bundan böyle « Genel Koşullar »), Fotelya hizmetine erişim ve kullanımını düzenler (bundan böyle « Hizmet »), bir etkinlik için QR kodu veya bağlantı okutularak tarayıcı üzerinden erişilen, uygulama indirme gerektirmeyen çevrimiçi fotoğraf ve video galerisi. Bu Genel Koşullar, tüketicinin ikamet ettiği ülkede ona uygulanan emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, dünyanın her yerindeki her Organizatöre ve her Misafire uygulanır.

2. Tanım

• Yayımcı : Johann Flipo, bireysel girişimci, SIREN 107 376 071, 6 rue d'Armaillé 75017 Paris, Hizmeti sunan (bkz. Yasal bilgiler).
• Organizatör : etkinlik için bir Albüm oluşturan ve gerekirse ücretli bir teklifi satın alan kişi.
• Misafir : QR/bağlantı yoluyla bir Albüme erişerek İçerik inceleyen veya ekleyen herkes.
• Albüm : bir etkinliğe bağlı özel paylaşım alanı.
• İçerik : kullanıcılar tarafından yüklenen fotoğraf, video ve diğer unsurlar.
• Teklifler : fiyatlandırma sayfasında açıklanan ücretsiz ve ücretli erişim seçenekleri.

3. Koşulların kabulü

Bir Albümün oluşturulması, bir Albüme erişilmesi veya bir Teklifin satın alınması, bu Genel Koşulların tam ve eksiksiz olarak kabul edilmesi anlamına gelir. Kullanıcı, sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu beyan eder. Hizmet, veli izni olmadan 15 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır.

4. Hizmet

Fotelya, etkinlik katılımcılarının paylaştığı fotoğraf ve videoları gerçek zamanlı olarak ortak bir Albümde bir araya getirmeyi sağlar. Ayrıca büyük ekranda görüntüleme (« canlı duvar ») ve tüm albümün indirilmesi seçenekleri sunar. Hizmet « olduğu gibi » sunulur ve kaliteyi veya güvenliği artırmak amacıyla özelliklerin eklenmesi, değiştirilmesi veya kaldırılması yoluyla geliştirilebilir.

5. Misafirlerin erişimi

Misafirler, hesap veya şifre gerektirmeden QR/bağlantı ve gerekirse bir PIN kodu yoluyla Hizmete erişir. Organizatör, QR/bağlantının yayılmasından ve etkinliğe erişimlerin yönetilmesinden sorumludur.

6. Organizatör alanı

Organizatör, sağlanan bilgilerin doğruluğundan ve erişimlerinin gizliliğinden sorumludur. Hizmeti, amacına ve bu Genel Koşullara uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.

7. Teklifler, fiyatlar ve ödeme

Teklifler ve fiyatları fiyatlandırma sayfasında yer alır. Fiyatlar tüm vergiler dahil (KDV dahil) olarak gösterilir ve otomatik olarak müşterinin ülkesine göre uyarlanır. Satış, faturalandırma ve vergi tahsilatı (dünya genelinde KDV ve eşdeğerleri), fişte satıcı olarak görünen resmi satıcımız Paddle (Merchant of Record) tarafından gerçekleştirilir. Sipariş, ödeme onaylandığında kesinleşir. Ücretsiz Teklif, herhangi bir ödeme veya banka kartı gerektirmeden Hizmeti deneme imkanı sunar.

8. Cayma hakkı

Hizmet yukarıdaki anlamda tamamen ifa edilmediği sürece tüketici, on dört (14) günlük süre içinde cayabilir: bu durumda ödenen tutarlar, talebin alınmasından en geç on dört (14) gün sonra, orijinal ödeme yöntemine Paddle tarafından tamamen iade edilir. Cayma hakkı organizatör alanından çevrimiçi olarak (« Sözleşmeden burada cayın » işlevi, L221-21. madde), ekte yer alan form aracılığıyla veya contact@fotelya.com adresine e-posta göndererek kullanılır; derhal bir alındı bildirimi gönderilir. Ücretsiz Teklif, herhangi bir satın alma işleminden önce Hizmeti denemenizi sağlar; ayrıntılar İade Politikası’nda yer almaktadır.

9. Kullanıcı İçeriği

Organizatör ve Misafirler, İçerikleri üzerindeki tüm haklarını korur. Yayımcıya, yalnızca İçeriği barındırmak, Albümde ve canlı duvarda görüntülemek ve Hizmetin sunulması için İçeriğin indirilmesine olanak tanımak amacıyla münhasır olmayan, ücretsiz, kesinlikle sınırlı ve geçici bir lisans verirler; bu lisans İçeriğin veya Albümün silinmesiyle sona erer. Yayımcı İçeriği yeniden satmaz, hiçbir reklam amacıyla kullanmaz ve bir yapay zekâyı eğitmek için kullanmaz; moderasyon hizmet sağlayıcısı da bunu yapmaz (eğitim seçeneği devre dışı).

İçerik yayınlarken kullanıcı garanti eder : (i) gerekli haklara sahip olduğunu; (ii) İçerikte yer alan tanımlanabilir kişilerden (görüntü hakkı) onay aldığını; (iii) İçeriğin yasa dışı, itibara zarar verici, üçüncü şahısların haklarına veya kamu düzenine aykırı olmadığını. Kullanıcı, bu nedenle üçüncü şahıslardan gelebilecek her türlü talebe karşı Yayımcıyı tazmin etmeyi üstlenir. İçerikte yer alan herhangi bir kişi, içeriğin kaldırılmasını contact@fotelya.com adresinden talep edebilir.

10. İçerik Denetimi ve Bildirim

Hizmet üç seviyeli bir denetim sistemi içerir: (i) otomatik, organizatörün seçtiği ayara göre (standart, sıkı veya devre dışı) Avrupa Birliği merkezli bir yapay zeka sağlayıcısı tarafından yalnızca açıkça uygunsuz olan içeriğin maskelenmesiyle gerçekleştirilir; (ii) insan denetimi, organizatörün herhangi bir zamanda Albümündeki içeriği gizlemesine veya geri yüklemesine olanak tanır; (iii) bildirim üzerine, misafirlerin galeriden içerik bildirmesine olanak tanır; bildirilen içerik organizatörün veya editörün kararına kadar hemen gizlenir.

Yayımcı, açıkça yasa dışı veya uygunsuz olan herhangi bir İçeriği önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir. (AB) 2022/2065 sayılı Tüzüğe ( DSA ) uygun olarak, Yayımcı tarafından kaldırılan veya gizlenen bir İçeriğin yazarı, contact@fotelya.com adresine ( tek temas noktası ) yazarak bu kararın gerekçelerini öğrenebilir ve karara itiraz edebilir; Yayımcı kararı yeniden değerlendirir ve makul bir süre içinde yanıt verir. Her türlü yasa dışı içerik, herhangi bir kişi veya makam tarafından aynı adrese de bildirilebilir; bildirimler özenle işlenir (alındı bildirimi, karar, bildirenin bilgilendirilmesi). Organizatör, etkinliğinin kullanımından ve orada paylaşılan İçerikten sorumlu olmaya devam eder.

11. Yasak Kullanımlar

• yasa dışı, şiddet içeren, nefret dolu, çocuk pornografisi içeren içerik yayınlamak veya üçüncü şahısların haklarına zarar vermek;
• güvenlik, erişim veya teknik sınırlamaları aşmaya çalışmak;
• Hizmeti dolandırıcılık, spam veya toplu veri toplama amacıyla kullanmak;
• etkinlik kullanımı için makul ölçülerin dışında açıkça aşırı hacimler yüklemek (« sınırsız » kavramı adil kullanım olarak anlaşılır) ;
• Hizmeti uluslararası yaptırım rejimlerine (Avrupa Birliği, Birleşmiş Milletler, OFAC) aykırı olarak kullanmak: Hizmet, tam ambargo altındaki ülkelerde ve yaptırım listelerinde yer alan kişilere sunulmamaktadır ve bu rejimlere aykırı olarak yeniden satılamaz, yeniden ihraç edilemez veya sağlanamaz

12. Mevcudiyet ve bakım

Yayımcı özen yükümlülüğü (araç yükümlülüğü) altındadır. Hizmetin optimum mevcudiyetini sağlamaya çalışır ancak kesintisiz ve hatasız çalışmasını garanti etmez. Hizmet, bakım, güvenlik güncellemeleri nedeniyle veya mücbir sebep hâllerinde askıya alınabilir.

13. Sorumluluk

Profesyonele karşı, yasaların izin verdiği azami ölçüde: Yayımcı, dolaylı zararlardan (saklama süresinin sona ermesinden sonraki veri kaybı, işletme kaybı, ticari zarar) sorumlu tutulamaz; toplam sorumluluğu, sebebi ne olursa olsun, zarara yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Hizmet karşılığında fiilen ödenen tutarla sınırlıdır. Tüketiciye karşı Yayımcının sorumluluğu genel hukuk kurallarına tabidir: bu koşullardaki hiçbir hüküm, Yayımcının yükümlülüklerinden herhangi birini yerine getirmemesi halinde tüketicinin tazminat hakkını ortadan kaldırmaz veya azaltmaz (Fransız Tüketici Kanunu, madde R212-1, 6°). Her durumda Yayımcı, kullanıcıların yayımladığı İçeriklerden, ağa, kullanıcının ekipmanına veya üçüncü bir tarafa atfedilebilen arızalardan ve mücbir sebep hallerinden sorumlu değildir.

14. Saklama ve otomatik silme

İçerik ve Albüm, satın alınan Teklife özgü saklama süresinin sonunda otomatik olarak silinir. Kullanıcının bu süre dolmadan anılarını indirmesi gerekir; Yayımcı, silme işleminden sonraki herhangi bir kayıptan sorumlu tutulamaz. Veri işleme koşulları Gizlilik Politikası'nda belirtilmiştir.

15. Askıya alma ve fesih

Yayımcı, aşağıdaki durumlarda önceden haber vermeksizin ve tazminat ödemeksizin erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir: bu Genel Koşulların ihlali, kötüye kullanım veya hukuka aykırı kullanım ya da Hizmetin veya üçüncü şahısların güvenliği için risk oluşturma durumu. Kullanıcı, Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve Albümünün silinmesini her zaman talep edebilir

16. Kişisel veriler

Veri minimizasyonuna dayanan kişisel veri işleme, alt yüklenicilerimizin listesini, ülkelerini ve her aktarımın güvencelerini yayımlayan Gizlilik Politikası'nda (GDPR, AB 2016/679 ile uyumlu) açıklanmıştır. Fotoğraflar, videolar ve veritabanı Avrupa Birliği içinde barındırılır; etkinlik verileri etkinlik sonrasında otomatik olarak silinir.

Roller. Yayımcı, Hizmetin işleyişi için gerekli işlemlerin veri sorumlusudur. Bir Organizatörün Misafirlerinden topladığı İçerikler için Yayımcı, bu Organizatörün ayarlarına göre hareket eder. Organizatörün kendisi, özellikle bir Profesyonel (madde 21) veya bir şirket olarak veri sorumlusu olduğunda, Yayımcı GDPR'ın 28. maddesi anlamında veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve şunları taahhüt eder: İçerikleri yalnızca Hizmeti sunmak amacıyla ve bu ayarlara göre işlemek; gizliliklerini ve güvenliklerini sağlamak; yalnızca yayımlanan alt yüklenicilere başvurmak, her değişikliği yürürlüğe girmeden önce bildirmek ve Organizatörün buna itiraz etmesine olanak tanımak, ayrıca bu alt yüklenicilere aynı yükümlülükleri yüklemek; Organizatöre hakların kullanılmasına ilişkin taleplere yanıt vermede ve kendisine haksız bir gecikme olmaksızın bildirilen bir kişisel veri ihlali durumunda yükümlülüklerini yerine getirmede yardımcı olmak; Teklifin süresi dolduğunda veya Albüm silindiğinde İçerikleri silmek; bu yükümlülüklere uyulduğunu kanıtlamak için gerekli bilgileri Organizatörün kullanımına sunmak.

17. Fikri mülkiyet

17.1 Yayımcının eserleri. Hizmet ve onu oluşturan her şey Yayımcının özgün eserleridir: « Fotelya » markası ve logoları, arayüz ve kodu, canlı duvar, Albüm, davetiyeler ve save the date kartları, grafik temalar, illüstrasyonlar, dekorlar, açılış filmleri ve animasyonları, sayfa düzenleri, tipografik kompozisyonlar, örnek metinler, Yayımcı tarafından üretilen müzikler ile bunları ekranda canlandıran görüntüleme mekanizmaları ve dizilimler. Bunların tamamı Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu ve uygulanabilir uluslararası sözleşmelerle korunmaktadır. Organizatör tarafından kişiselleştirildikten sonra dahi tek hak sahibi Yayımcı olarak kalır.

17.2 Kullanıcı içerikleri. Organizatör veya Misafirler tarafından sağlanan fotoğraflar, videolar, mesajlar, isimler, metinler ve müzikler, madde 9'daki koşullar çerçevesinde onların mülkiyetinde kalır. Bu maddedeki hiçbir hüküm bunları Yayımcıya devretmez.

17.3 Kullanım lisansı. Bir teklifin satın alınması Organizatöre, kendi etkinliği ve kendi Misafirleriyle sınırlı, madde 14'te öngörülen süre boyunca geçerli, kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı verir. Bu hak, Yayımcının eserleri üzerinde herhangi bir mülkiyet devretmez.

17.4 Yasaklar. Yayımcının yazılı izni olmaksızın, Yayımcının bir eserinin tamamını veya bir kısmını ücretsiz ya da ücretli olarak, kendisi veya üçüncü bir kişi için çoğaltmak, kopyalamak, uyarlamak, çevirmek, basmak, yeniden yayımlamak amacıyla fotoğraflamak veya filme almak, kaynak koda dönüştürmek, çıkarmak veya yeniden kullanmak; bu unsurlardan yola çıkarak rakip bir hizmet sunmak; « Fotelya » kaynak ibaresini kaldırmak veya gizlemek yasaktır.

17.5 Yaptırımlar. Her türlü izinsiz kullanım, failin hukuki ve cezai sorumluluğunu doğurabilecek bir ihlal teşkil eder (Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu madde L.335-2 ve devamı). Yayımcı, madde 15'teki koşullar çerçevesinde Hizmete erişimi askıya alabilir ve yasal yollara başvurabilir.

17.6 Markalar. « Fotelya » ve logoları tescilli markalardır. Kullanımları Yayımcıya ve Hizmette görüntülenen kaynak ibaresine ayrılmıştır.

17.7 Bildirim. Hizmette görüntülenen bir içeriğin haklarını ihlal ettiğini düşünen herkes, madde 10'daki koşullar çerçevesinde bunu contact@fotelya.com adresine bildirebilir. Yayımcı her bildirimi inceler ve ihlal tespit edilirse ilgili içeriği kaldırır.

18. Genel Koşulların değiştirilmesi

Yayımcı, Genel Koşulları her zaman değiştirebilir. Uygulanabilir versiyon, Hizmetin kullanıldığı veya sipariş verildiği tarihte geçerli olanıdır. Önemli değişikliklerde, ilgili kullanıcılar uygun bir yöntemle bilgilendirilir

19. Şikayetler ve tüketici arabuluculuğu

Herhangi bir şikayet support@fotelya.com adresine iletilebilir; Yayımcı, makul bir süre içinde yanıt vermeye çalışır. Fransız Tüketici Kanunu'nun L.612-1 ve devamı maddelerine uygun olarak, tüketici ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna başvurabilir: CM2C (Adli Uzlaştırıcılar Tüketici Arabuluculuk Merkezi), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Çevrimiçi başvuru cm2c.net, e-posta litiges@cm2c.net, telefon 01 89 47 00 14.

20. Uygulanacak hukuk, dil ve yargı yetkisi

Bu Genel Koşullar Fransız hukukuna tabidir. Referans dil Fransızcadır. Tüketici bakımından, Avrupa Birliği içinde veya başka bir yerdeki mutat meskeninin bulunduğu ülkede uygulanan emredici yetki kuralları ile kamu düzenine ilişkin koruyucu hükümler saklı kalmak kaydıyla, her türlü uyuşmazlık yetkili Fransız mahkemelerinde çözülür.

21. PRO Teklifi (profesyoneller)

PRO Teklifi, faaliyetleri kapsamında hareket eden etkinlik sektörü profesyonellerine (fotoğrafçılar, DJ'ler, ajanslar, mekan sahipleri vb.) yöneliktir. Otomatik olarak yenilenen bir aylık abonelik şeklinde sunulur ve abonelik yönetim portalı üzerinden herhangi bir zamanda feshedilebilir; fesih, devam eden aylık dönemin sonunda ve ücretsiz olarak geçerlilik kazanır. Abonelik süresince oluşturulan Albümler kendi ömürlerini korur.

PRO Teklifine abone olunması, ödeme sırasında bu amaca ayrılmış bir onay kutusuyla alınan, mesleki faaliyet kapsamında hareket edildiğine dair bir beyanı içerir. Tüketicilere tanınan cayma hakkı, faaliyeti kapsamında hareket eden profesyonele uygulanmaz; kanunun bu hakkı bazı profesyonellere de tanıdığı durumlarda (özellikle Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-3 maddesi), 8. maddede öngörülen derhal ifaya ilişkin onay ve cayma hakkının kaybedileceğinin kabulü aynı koşullarda uygulanır.

Beyaz etiket. PRO Teklifi, Albümlerin Profesyonelin markası altında sunulmasına olanak tanır. Profesyonel, kendi müşterilerine ve Misafirlere karşı tek başına sorumludur: kişilerin bilgilendirilmesi, rızaların ve görüntü haklarına ilişkin izinlerin alınması, kullanımın faaliyetine uygulanan mevzuata uygunluğu. Profesyonel, bu nedenle müşterilerinden veya üçüncü şahıslardan gelebilecek her türlü talebe karşı Yayımcıyı tazmin etmeyi üstlenir. PRO Teklifi aracılığıyla oluşturulan her Albüm, Misafirlere ve içeriklere aynı koşullarda uygulanan bu Genel Koşullara tabi kalır.

13. maddenin sorumluluk sınırlamaları PRO Teklifi için de geçerlidir. Yayımcı, Profesyonele herhangi bir ticari sonuç garantisi vermez.

22. Çeşitli hükümler

Bu Genel Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olarak değerlendirilirse, diğer hükümler tamamen yürürlükte kalır. Yayımcının bir ihlali ileri sürmemesi, bu ihlalden feragat ettiği anlamına gelmez. Bu Genel Koşullar, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Yayımcı, faaliyetin yeniden yapılandırılması veya devri kapsamında sözleşmeyi devredebilir.

Ek. Cayma Formu

Fransız Tüketici Kanunu'nun R221-1 maddesine ilişkin ekteki modele uygun olan bu form, Hizmet tam olarak yerine getirilene kadar kullanılabilir (madde 8). contact@fotelya.com adresine e-posta yoluyla gönderilebilir; organizatör alanındaki çevrimiçi işlev aynı etkiye sahiptir.