उपयोग और बिक्री की सामान्य शर्तें
1. उद्देश्य
ये उपयोग और बिक्री की सामान्य शर्तें (इन्हें CGU/CGV » कहा जाता है) Fotelya सेवा (इसे सेवा » कहा जाता है) तक पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो एक ऑनलाइन फोटो और वीडियो गैलरी है, जिसे वेब ब्राउज़र के माध्यम से QR कोड या लिंक को स्कैन करके बिना किसी एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए पहुँचा जा सकता है। ये दुनिया भर में किसी भी आयोजक और मेहमान पर लागू होती हैं, अपने निवास देश में उपभोक्ताओं पर लागू कानूनों के अधीन।
2. परिभाषाएँ
- प्रकाशक : जोहान फ्लिपो, एकमात्र उद्यमी, SIREN 107 376 071, 6 रुए डी'अरमैले 75017 पेरिस, सेवा प्रदाता (देखें कानूनी सूचनाएँ).
- आयोजक : वह व्यक्ति जो किसी कार्यक्रम के लिए एल्बम बनाता है और यदि आवश्यक हो तो एक सशुल्क ऑफर लेता है।
- अतिथि : कोई भी व्यक्ति जो QR/लिंक के माध्यम से एल्बम तक पहुंचता है ताकि उसमें सामग्री देख सके या जोड़ सके।
- एल्बम : किसी कार्यक्रम से जुड़ी निजी साझा करने की जगह।
- सामग्री : उपयोगकर्ताओं द्वारा ऑनलाइन अपलोड की गई तस्वीरें, वीडियो और अन्य तत्व।
- ऑफर्स : मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्णित पहुँच के प्रकार (निःशुल्क और सशुल्क)।
3. शर्तों की स्वीकृति
किसी एल्बम का निर्माण, एल्बम तक पहुँच या किसी ऑफर की सदस्यता लेने से इन नियमों एवं शर्तों की पूर्ण स्वीकृति मानी जाएगी। उपयोगकर्ता कानूनी रूप से अनुबंध करने की क्षमता रखता है। 15 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए यह सेवा अभिभावक की सहमति के बिना उपलब्ध नहीं है।
4. सेवा
फोटेल्या प्रतिभागियों द्वारा साझा की गई तस्वीरों और वीडियो को वास्तविक समय में एक सामान्य एल्बम में एकत्रित करने की सुविधा प्रदान करता है, जिसमें बड़े स्क्रीन पर प्रदर्शन (« लाइव दीवार ») और संपूर्ण एल्बम के डाउनलोड का विकल्प भी शामिल है। सेवा « जैसी है, वैसी » प्रदान की जाती है और गुणवत्ता एवं सुरक्षा में सुधार हेतु इसमें परिवर्तन (नई सुविधाओं का जोड़, संशोधन या हटाना) किया जा सकता है।
5. अतिथियों की पहुँच
अतिथि बिना किसी खाते या पासवर्ड के QR/लिंक और यदि आवश्यक हो तो एक कोड (PIN) के माध्यम से सेवा तक पहुँच सकते हैं। आयोजक अपने कार्यक्रम तक पहुँच का प्रबंधन करने और QR/लिंक के प्रसार के लिए उत्तरदायी है।
6. आयोजक स्थान
आयोजक द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सटीकता और अपनी पहुँच की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए उत्तरदायी है। वह सेवा का उपयोग इसके उद्देश्य और इन नियमों एवं शर्तों के अनुसार करने के लिए प्रतिबद्ध है।
7. ऑफर्स, मूल्य और भुगतान
ऑफर्स और उनके मूल्य मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर प्रदर्शित किए जाते हैं। मूल्य सभी करों सहित (टीटीसी) और ग्राहक के देश के अनुसार स्वचालित रूप से समायोजित किए जाते हैं। करों (वैट और दुनिया भर में समान कर) की बिक्री, बिलिंग और संग्रहण हमारे आधिकारिक पुनर्विक्रेता पैडल (मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड) द्वारा किया जाता है, जो रसीद पर विक्रेता के रूप में दिखाई देता है। भुगतान की पुष्टि होते ही आदेश अंतिम हो जाता है। निःशुल्क ऑफर बिना किसी भुगतान या बैंक कार्ड के सेवा का प्रयास करने की अनुमति देता है।
8. वापसी का अधिकार
सेवा एक तुरंत प्रदान किया जाने वाला डिजिटल सेवा/सामग्रीहै। सशुल्क ऑफर की सदस्यता लेने पर उपयोगकर्ता तुरंत सेवा प्रदान करने का स्पष्ट अनुरोध करता है और चौदह (14) दिन के कानूनी वापसी अवधि समाप्त होने से पहले सेवा पूरी तरह से प्रदान कर दी जाती है तथा उपयोगकर्ता अपने वापसी अधिकार से वंचित होने की स्वीकृति देता है, जैसा कि उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.221-28 1° एवं 13° (निर्देश (ईयू) 2011/83 के अनुसार) में उल्लेख किया गया है। इस स्पष्ट सहमति को भुगतान के समय एक चेकबॉक्स के माध्यम से लिया जाता है।
नतीजतन, इस सहमति के साथ सेवा शुरू होने के बाद वापसी के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाएगी। निःशुल्क ऑफर खरीदारी से पहले सेवा का परीक्षण करने की अनुमति देता है। धनवापसी संबंधी मामले पैडल की नीति और लागू कानूनी प्रावधानों पर निर्भर करते हैं।
9. उपयोगकर्ताओं की सामग्री
आयोजक और अतिथि अपनी सामग्री पर पूर्ण अधिकार रखते हैं , और वे संपादक को एक लाइसेंस प्रदान करते हैं गैर-विशिष्ट, निःशुल्क, सीमित और अस्थायी, केवल एल्बम एवं लाइव दीवार में प्रदर्शन, होस्टिंग और सेवा प्रदान करने हेतु सामग्री डाउनलोड करने के उद्देश्य से। यह लाइसेंस सामग्री या एल्बम हटाए जाने पर समाप्त हो जाता है। संपादक बिक्री नहीं करता है सामग्री को किसी भी विज्ञापन उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं करता है, न ही इसे किसी तृतीय पक्ष की कृत्रिम बुद्धिमत्ता को प्रशिक्षित करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
जब उपयोगकर्ता सामग्री प्रकाशित करता है गारंटी देता है : (i) उसके पास आवश्यक अधिकार हैं; (ii) उसने सामग्री पर पहचाने जा सकने वाले व्यक्तियों से सहमति प्राप्त कर ली है (छवि अधिकार); (iii) सामग्री अवैध, मानहानिकारक, किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों या सार्वजनिक व्यवस्था के विरुद्ध नहीं है। उपयोगकर्ता प्रकाशक को गारंटी देता है इस संबंध में किसी तीसरे पक्ष के दावों से। सामग्री पर दिखाई देने वाले किसी भी व्यक्ति द्वारा सामग्री को हटाने का अनुरोध contact@fotelya.com पर किया जा सकता है।
10. मॉडरेशन और रिपोर्टिंग
सेवा में तीन स्तरों पर मॉडरेशन शामिल है: (i) स्वचालित, एक यूरोपीय कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा प्रदाता द्वारा, आयोजक द्वारा चुने गए सेटिंग (मानक, सख्त या बंद) के अनुसार, जो केवल स्पष्ट रूप से अनुचित सामग्री को ही छुपाता है; (ii) मानव, आयोजक किसी भी समय अपने एल्बम से किसी भी सामग्री को छुपा या बहाल कर सकता है; (iii) रिपोर्ट के माध्यम से, कोई भी अतिथि गैलरी से सामग्री की रिपोर्ट कर सकता है, जिसके बाद सामग्री को आयोजक या प्रकाशक के निर्णय की प्रतीक्षा में तुरंत छुपा दिया जाता है।
प्रकाशक बिना पूर्व सूचना के किसी भी स्पष्ट रूप से अवैध या अनुचित सामग्री को हटा सकता है। यूरोपीय संघ के विनियमन (ईयू) 2022/2065 (« डीएसए ») के अनुसार, प्रकाशक द्वारा हटाई या छुपाई गई सामग्री के लेखक को इस निर्णय के कारण जानने का अधिकार है और वह विरोध कर सकता है लिखकर contact@fotelya.com (एकमात्र संपर्क बिंदु); प्रकाशक निर्णय की पुनः समीक्षा करता है और उचित समय सीमा के भीतर उत्तर देता है। किसी भी अवैध सामग्री की सूचना भी इसी पते पर किसी भी व्यक्ति या प्राधिकरण द्वारा दी जा सकती है; सूचनाओं का त्वरित निपटान किया जाता है (स्वीकृति, निर्णय, सूचनाकर्ता को जानकारी)। आयोजक अपने कार्यक्रम के उपयोग और साझा की गई सामग्री के लिए उत्तरदायी रहता है। (point de contact unique) ; l'Éditeur réexamine la décision et répond dans un délai raisonnable. Tout contenu illicite peut également être notifié à cette même adresse par toute personne ou autorité ; les notifications sont traitées avec diligence (accusé de réception, décision, information du notifiant). L'Organisateur demeure responsable de l'usage de son événement et du Contenu qui y est partagé.
11. निषिद्ध उपयोग
- अवैध, हिंसक, घृणास्पद, नाबालिगों से संबंधित अश्लील सामग्री प्रकाशित करना, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करना;
- सुरक्षा, पहुंच या तकनीकी सीमाओं को बायपास करने का प्रयास करना;
- धोखाधड़ी, स्पैम या बड़े पैमाने पर डेटा संग्रह के उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करना;
- घटनाओं के उचित उपयोग के संदर्भ में स्पष्ट रूप से अत्यधिक मात्रा में डेटा अपलोड करना («असीमित» शब्द का अर्थ एक निष्पक्ष उपयोग) ;
- सेवा का उपयोग इनके उल्लंघन में करना अंतर्राष्ट्रीय प्रतिबंध व्यवस्थाओं (यूरोपीय संघ, संयुक्त राष्ट्र, OFAC): पूर्ण प्रतिबंध वाले देशों या प्रतिबंध सूची में शामिल व्यक्तियों को सेवा प्रदान नहीं की जाती है, और इन व्यवस्थाओं का उल्लंघन करते हुए सेवा को पुनर्विक्रय, पुनर्निर्यात या उपलब्ध नहीं कराया जा सकता है।
12. उपलब्धता और रखरखाव
प्रकाशक उचित प्रयास की बाध्यताके अधीन है। वह सेवा की इष्टतम उपलब्धता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, लेकिन निर्बाध और त्रुटि रहित संचालन की गारंटी नहीं देता है। सेवा को रखरखाव, सुरक्षा अपडेट या बलात्कार परिस्थितियों के कारण निलंबित किया जा सकता है।
13. Responsabilité
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक: प्रकाशक की जवाबदेही अप्रत्यक्ष नुकसान (डेटा हानि, व्यावसायिक या नैतिक क्षति) के लिए नहीं होगी; प्रकाशक की कुल जवाबदेही, सभी कारणों से मिलाकर, भुगतान की गई राशि तक सीमित है उपयोगकर्ता द्वारा सेवा के दौरान उत्पन्न होने वाले बारह (12) महीनों के भीतर। प्रकाशक उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रकाशित सामग्री के लिए या नेटवर्क, उपयोगकर्ता के उपकरण या किसी तीसरे पक्ष की ओर से उत्पन्न खराबी के लिए या फिर बल मजूरी की स्थिति में उत्तरदायी नहीं है।
ये सीमाएँ लागू होती हैं कानूनी रूप से अनिवार्य गारंटियों के बिना (जैसे फ्रांस में कानूनी अनुरूपता गारंटी और छिपे दोषों की गारंटी, तथा उपभोक्ता के निवास देश में समान सार्वजनिक नीति संरक्षण) जो न तो बाहर की जा सकती हैं और न ही सीमित की जा सकती हैं। इन नियमों के तहत किसी भी स्थिति में प्रकाशक उत्तरदायी नहीं होगा यदि लापरवाही, धोखाधड़ी या व्यक्तियों को नुकसान पहुँचाने का मामला हो।
14. स्वचालित संरक्षण और विलोपन
सामग्री और एल्बम स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं उस ऑफर की संरक्षण अवधि समाप्त होने के बाद जो उपयोगकर्ता ने चुनी है। उपयोगकर्ता को चाहिए कि वह इस अवधि से पहले अपने स्मृतियों को डाउनलोड कर लें ; प्रकाशक विलोपन के बाद होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। डेटा के प्रसंस्करण के तरीकों का विवरण गोपनीयता नीति.
15. निलंबन और समाप्ति
प्रकाशक बिना किसी पूर्व सूचना और मुआवजे के इन नियमों एवं शर्तों का उल्लंघन, दुरुपयोग या अवैध उपयोग, या सेवा अथवा तीसरे पक्ष की सुरक्षा के लिए खतरा होने पर पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकता है। उपयोगकर्ता किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकता है और अपने एल्बम को हटाने का अनुरोध कर सकता है।
16. व्यक्तिगत डेटा
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण, जो न्यूनतमकरण पर आधारित है, का वर्णन गोपनीयता नीति (जीडीपीआर, ईयू 2016/679 के अनुरूप) में किया गया है। डेटा को यूरोपीय संघ के भीतर होस्ट किया जाता है और घटना के बाद स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।
17. बौद्धिक संपदा
ब्रांड « Fotelya », लोगो, इंटरफ़ेस, संपादकीय सामग्री और सेवा की तकनीक प्रकाशक की एकमात्र संपत्ति है और बौद्धिक संपदा कानून द्वारा संरक्षित है। बिना अनुमति के किसी भी उपयोग की अनुमति नहीं है।
18. नियम एवं शर्तों में संशोधन
प्रकाशक इन नियमों एवं शर्तों में किसी भी समय संशोधन कर सकता है। लागू संस्करण वही है जो सेवा या आदेश की तिथि पर प्रभावी होता है। महत्वपूर्ण संशोधनों के मामले में, संबंधित उपयोगकर्ताओं को उचित माध्यम से सूचित किया जाएगा।
19. शिकायतें और उपभोक्ता मध्यस्थता
किसी भी शिकायत को भेजा जा सकता है support@fotelya.com पर; प्रकाशक इसका यथोचित समय में उत्तर देने का प्रयास करेगा। उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.612-1 और आगे के अनुसार, उपभोक्ता निःशुल्क उपभोक्ता मध्यस्थता का सहारा ले सकता है: CM2C (कंस्यूमर मेडिएशन सेंटर ऑफ जस्टिस कंसाइलिएटर्स), 49 रुए डी पोंटियू, 75008 पेरिस। ऑनलाइन आवेदन cm2c.net, ईमेल litiges@cm2c.net, फोन 01 89 47 00 14। ऑनलाइन विवादों के लिए यूरोपीय मंच: ec.europa.eu/consumers/odr.
20. लागू कानून, भाषा और अधिकार क्षेत्र
ये नियम एवं शर्तें फ्रांसीसी कानूनद्वारा शासित हैं। संदर्भ भाषा फ्रेंच है। किसी भी विवाद के लिए फ्रांस के सक्षम न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा, बशर्ते कि उपभोक्ता के लिए उसके निवास देश में लागू सार्वजनिक नीति संरक्षण और अधिकार क्षेत्र के नियम लागू हों।
21. PRO ऑफर (पेशेवर)
PRO ऑफर उन पेशेवरों के लिए है जो आयोजन (फोटोग्राफर, डीजे, एजेंसियाँ, रिसेप्शन स्थल आदि) के उद्देश्य से अपने पेशेवर गतिविधि के हिस्से के रूप में इसका उपयोग करते हैं। यह एक मासिक सदस्यता के रूप में उपलब्ध है जो स्वतः नवीनीकरण योग्य है और सदस्यता पोर्टल के माध्यम से किसी भी समय रद्द की जा सकती है; रद्द करने का प्रभाव चालू मासिक अवधि के अंत में होगा, बिना किसी शुल्क के। सदस्यता अवधि के दौरान बनाए गए एल्बम अपनी स्वयं की संरक्षण अवधि रखते हैं।
उपभोक्ताओं को दिए गए प्रतिदान अधिकार पेशेवरों पर लागू नहीं होते जब वे अपने पेशेवर गतिविधि के हिस्से के रूप में कार्य कर रहे हों; जब कानून कुछ पेशेवरों के लिए इस अधिकार का विस्तार करता है, तो तुरंत निष्पादन की सहमति और लेख 8 में उल्लिखित त्याग को भुगतान के समय एकत्र किया जाता है।
वाइट लेबल। PRO ऑफर पेशेवरों को अपने ब्रांड के तहत एल्बम प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। पेशेवर अपने स्वयं के ग्राहकों और अतिथियों के प्रति उत्तरदायी रहता है: केवल वही (अतिथियों को सूचित करना, सहमति प्राप्त करना और छवि अधिकार, उनकी गतिविधि से संबंधित विनियमन के अनुपालन सहित)। वह प्रकाशक को गारंटी देता है इसके लिए अपने ग्राहकों या तीसरे पक्ष से प्राप्त किसी भी दावे के खिलाफ उत्तरदायी होगा। PRO ऑफर के माध्यम से बनाया गया प्रत्येक एल्बम इन नियमों एवं शर्तों के अधीन रहेगा, जो अतिथियों और सामग्री पर समान रूप से लागू होंगे।
अनुच्छेद 13 के उत्तरदायित्व सीमाएं PRO ऑफर पर लागू होती हैं। प्रकाशक पेशेवर को कोई व्यावसायिक परिणाम की गारंटी नहीं देता।
22. विविध प्रावधान
यदि इन नियमों एवं शर्तों का कोई प्रावधान शून्य या लागू न होने योग्य माना जाता है, तो अन्य प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे। प्रकाशक द्वारा किसी उल्लंघन का लाभ न उठाना, उसे त्याग नहीं माना जाएगा। ये नियम एवं शर्तें, गोपनीयता नीति और कुकी नीति मिलकर पक्षों के बीच पूर्ण समझौता बनाती हैं। प्रकाशक गतिविधि के पुनर्गठन या हस्तांतरण के संदर्भ में अनुबंध को हस्तांतरित कर सकता है।