सामान्य प्रश्न
हमसे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।
क्या हमें कोई ऐप इंस्टॉल करना होगा?
नहीं। आपके प्रियजन QR को स्कैन करते हैं और अपने ब्राउज़र से साझा करते हैं। कोई ऐप, कोई खाता, कोई पासवर्ड नहीं।
क्या Fotelya एक फोटोबूथ की जगह ले सकता है?
ठीक ऐसा नहीं, और यह जानबूझकर है। एक फोटोबूथ एक मशीन होती है जो एक स्थान पर लगाई जाती है, जिसमें कतार लगती है और तस्वीरें प्रिंट होती हैं। Fotelya इसके विपरीत काम करता है: हर टेबल पर QR लगा होता है, हर कोई अपने फोन से फोटो लेता है, और सब कुछ एक ही स्थान पर एकत्रित होता है। आपको अपने मेहमानों द्वारा ली गई पूरी शाम मिलती है, यहां तक कि उन पलों की भी जो किसी को कतार में जाने का मन नहीं करता। यदि आपको प्रिंटेड तस्वीरें चाहिए, तो दोनों एक-दूसरे के पूरक हैं। विस्तृत तुलना, बजट सहित, हमारे
फोटोबूथ विकल्प गाइड में उपलब्ध है.
निःशुल्क ऑफर और सशुल्क ऑफरों में क्या अंतर है?
मुफ़्त योजना आज़माने के लिए बिल्कुल सही है: साझा एल्बम (लगभग 400 तस्वीरें तक), लिखित गेस्टबुक, फोटो चुनौतियाँ, दिखाई देने वाले Fotelya वॉटरमार्क के साथ, 1280 px चौड़ाई तक छोटा किया गया पूर्वावलोकन और 30 दिन का संग्रहण। आपकी मूल फ़ाइलें खोती नहीं हैं: सशुल्क योजना पर जाते ही वे अनलॉक हो जाती हैं। सशुल्क ऑफरों में वॉटरमार्क हटा दिया जाता है और मेहमानों की वीडियो, बड़े स्क्रीन पर लाइव दीवार (पोलरॉइड, सिनेमेटिक या मोज़ेक), ज़िप एल्बम और 6 महीने (इवेंट) से 12 महीने (प्रीमियम) तक संरक्षण जोड़ा जाता है। प्रीमियम में ध्वनि गेस्टबुक और व्हाइट लेबलिंग (आपका लोगो, बिना Fotelya का उल्लेख) भी शामिल है।
क्या फोटो, वीडियो या मेहमानों की संख्या की कोई सीमा है?
सशुल्क ऑफरों में मेहमानों की संख्या असीमित है और फोटो तथा वीडियो की संख्या में कोई उचित सीमा नहीं है: हर कोई अपनी इच्छानुसार मूल गुणवत्ता में साझा कर सकता है। निःशुल्क ऑफर छोटे समूहों के लिए आदर्श है।
क्या दिखावट (मॉडल, रंग, टेक्स्ट) को व्यक्तिगत बनाया जा सकता है?
हाँ, और यह हमारे प्रमुख फीचर्स में से एक है। आप अपने इवेंट प्रकार (शादी, जन्मदिन, बेबी शावर, न्यू ईयर पार्टी, क्लब पार्टी आदि) के लिए एक मॉडल चुनते हैं, फिर स्टूडियो में सब कुछ समायोजित करें: रंग, फॉन्ट, स्वागत और धन्यवाद संदेश। एक लाइव पूर्वावलोकन आपको दिखाता है कि आपके मेहमानों को गैलरी, पोस्टर, लाइव दीवार और टेबल कार्ड पर क्या दिखाई देगा। प्रीमियम और PRO फॉर्मूले में व्हाइट लेबलिंग भी शामिल है: आपका लोगो, बिना Fotelya का उल्लेख।
बड़े स्क्रीन पर लाइव दीवार कैसे काम करती है?
आप अपने मौजूदा स्क्रीन (टीवी, प्रोजेक्टर) पर एक साधारण लिंक खोलते हैं। आपके मेहमानों की तस्वीरें समय पर एक सुंदर डिज़ाइन में दिखाई देती हैं, जो आपके चुने गए मॉडल से मेल खाती हैं, और साझा करने के बीच में एक प्रतीक्षा स्क्रीन आपके नाम, तिथि और QR कोड को प्रदर्शित करती है। कुछ भी इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
क्या प्रिंट करने योग्य समर्थन प्रदान किए जाते हैं?
हाँ। आपका आयोजक स्पेस एक QR पोस्टर और आपके चुने गए मॉडल से मिलते-जुलते टेबल कार्ड उत्पन्न करता है, जिन्हें आप प्रिंट कर सकते हैं: इन्हें प्रवेश द्वार और टेबलों पर रखें, आपके मेहमान कुछ ही सेकंड में स्कैन कर सकते हैं और साझा कर सकते हैं।
क्या कोई मेहमान अपनी भेजी गई तस्वीर को हटा सकता है?
हाँ। हर कोई अपनी भेजी गई तस्वीरों को गैलरी से सीधे हटा सकता है। और आयोजक के रूप में आपके पास पूर्ण नियंत्रण होता है: आप किसी भी समय किसी भी सामग्री को हटा सकते हैं।
मेरी यादें कितने समय तक संरक्षित रहती हैं?
निःशुल्क ऑफर के साथ 30 दिन, इवेंट के साथ 6 महीने, और प्रीमियम के साथ 12 महीने। समाप्ति से एक सप्ताह पहले आपको एक ईमेल मिलता है ताकि आप सब कुछ डाउनलोड कर सकें, उसके बाद एल्बम स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। यह एक सोचा-समझा चुनाव है: आपकी यादें हमेशा ऑनलाइन नहीं रहतीं, जो आपकी निजता के लिए बेहतर है और पर्यावरण के लिए भी। इसे भेजने की विंडो के साथ भ्रमित न करें: मेहमान घटना शुरू होने के लगभग 14 दिन बाद तक फोटो जोड़ना बंद कर देते हैं, लेकिन एल्बम उसके बाद भी देखे और डाउनलोड किए जा सकते हैं जब तक इसे हटा नहीं दिया जाता।
मेरे मेहमान कितने समय तक फोटो भेज सकते हैं?
आपके मेहमान आपके इवेंट के दौरान फोटो भेजते हैं, अनिश्चित काल तक नहीं। जैसे ही असली पार्टी शुरू होती है, आपके पास सब कुछ एकत्रित करने के लिए 14 दिन होते हैं: देर से आने वाले आसानी से अपनी फोटो जोड़ सकते हैं, फिर भेजना बंद हो जाता है। यदि आपने एक तिथि निर्धारित की है, तो वे घटना से 14 दिन पहले भेजना शुरू कर सकते हैं, जो शुरुआती लोगों और परीक्षणों के लिए उपयुक्त है। बंद होने के बाद, गैलरी देखी और डाउनलोड की जा सकती है जब तक इसे हटा नहीं दिया जाता।
क्या मैं अपने इवेंट को कई बार पुनः उपयोग कर सकता हूँ?
हर एल्बम एक इवेंट से मेल खाता है: जैसे ही भेजना बंद हो जाता है, वे पुनः नहीं खुलते, और गैलरी खाली करना या तिथि बदलना काउंटर रीसेट नहीं करता। एक नए इवेंट के लिए, आप दो मिनट में एक नया एल्बम बना सकते हैं। यदि आप नियमित रूप से आयोजन करते हैं (स्थान, डीजे, वेडिंग प्लानर), तो PRO फॉर्मूला असीमित इवेंट्स को अनलॉक करता है, हर एक का अपना QR और व्हाइट लेबलिंग होता है।
मेरे सभी मेहमान फ्रेंच नहीं बोलते, क्या यह समस्या है?
कोई समस्या नहीं। मेहमान अनुभव स्वचालित रूप से प्रत्येक फोन की भाषा में प्रदर्शित होता है, जिसमें 17 भाषाएँ शामिल हैं। सभा के समर्थन (पोस्टर, लाइव दीवार) आपके इवेंट की भाषा में रहते हैं।
क्या गैलरी को और अधिक निजी बनाया जा सकता है?
हाँ। निजी मोड में, हर मेहमान केवल अपनी भेजी गई तस्वीरें देख सकता है: आप ही पूरे एल्बम को देख सकते हैं। यह आश्चर्य या फोटो गेस्टबुक के लिए आदर्श है।
किसी मेहमान को अनुचित सामग्री साझा करने से कैसे रोका जाए?
एक यूरोपीय AI (Mistral, पेरिस) द्वारा मॉडरेशन स्वचालित रूप से फोटो और लिखित संदेशों का विश्लेषण करता है, और स्पष्ट रूप से अश्लील सामग्री को हटा देता है, बिना आपके सामान्य यादों को ब्लॉक किए (समुद्र तट की तस्वीर या चुंबन बिना किसी समस्या के पास हो जाते हैं)। आप इसके स्तर (निष्क्रिय, मानक या सख्त) का चयन कर सकते हैं और आप हमेशा अंतिम निर्णय रखते हैं: किसी भी अवरुद्ध सामग्री को एक क्लिक से बहाल किया जा सकता है, और आप मैन्युअल रूप से सब कुछ मॉडरेट भी कर सकते हैं।
अगर आयोजन स्थल पर नेटवर्क कमजोर है तो क्या होगा?
फोटो स्थानीय रूप से सहेजे जाते हैं और जैसे ही कनेक्शन वापस आता है, स्वचालित रूप से भेज दिए जाते हैं। कुछ भी खोया नहीं जाता, यहां तक कि एक खलिहान या तहखाने में भी।
क्या हमारी फोटो और वीडियो निजी हैं?
हाँ। केवल आपके QR या लिंक + एक PIN (वैकल्पिक) द्वारा पहुंच, गैर-सार्वजनिक गैलरी, यूरोपीय संघ में होस्ट की गई, एन्क्रिप्टेड, GDPR अनुपालन। इवेंट के बाद स्वचालित हटाना।
फोटो का मालिक कौन है?
आप और आपके मेहमान। 100% आपके अधिकार, कोई पुनर्विक्रय नहीं, कोई विज्ञापन नहीं, कोई तीसरे पक्ष AI प्रशिक्षण नहीं।
आप सब कुछ कैसे प्राप्त करते हैं और घटना के बाद क्या होता है?
आप एक क्लिक में पूरी एल्बम को मूल गुणवत्ता (ZIP फ़ाइल) में डाउनलोड कर सकते हैं। आपके ऑफर की संरक्षण अवधि के बाद, एल्बम स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है: अपने स्मृतियों को सहेजना न भूलें।
किस प्रकार के क्षणों के लिए?
सभी: शादी, दिन एवं रात के जन्मदिन, बपतिस्मा, दोस्तों के साथ यात्रा, कंपनी कार्यक्रम, त्योहार, क्लब। स्क्रीन के साथ या बिना।
भुगतान कैसे होता है?
आप अपनी एल्बम बनाएं और जब आप तैयार हों तभी भुगतान करें, परीक्षण के लिए कोई बैंक कार्ड नहीं। भुगतान Paddle द्वारा सुरक्षित तरीके से प्रबंधित किया जाता है, जो दुनिया भर में VAT का भी ध्यान रखता है।
