Mengapa pengiriman ditutup di album saya?
Pengiriman ditutup secara otomatis 14 hari setelah acara Anda benar-benar dimulai: ini memastikan bahwa satu album sesuai dengan satu acara. Galeri tetap dapat dilihat dan diunduh. Jika ada keadaan luar biasa yang mengharuskan Anda memiliki sedikit lebih banyak waktu (misalnya tamu terlambat setelah pernikahan di luar negeri), kirim email kepada kami di support@fotelya.com: kami selalu menemukan solusi.
Mengirim foto dan video
- Format foto dan video apa saja yang didukung?
- Apakah ada batasan ukuran untuk video?
- Apakah foto dikompresi?
- Berapa lama tamu dapat mengirim foto?
- Apakah ada batasan jumlah foto, video, atau tamu?
- Bagaimana jika jaringan lemah di tempat acara?
- Dapatkah tamu menghapus foto yang telah mereka kirim?
- Mengapa foto yang dikirim tidak muncul di galeri?
Tidak menemukan jawaban? Kami siap membantu dengan senang hati.
Hubungi dukungan