Ketentuan dan Syarat Penggunaan

Berlaku pada saat diunggah. Pembaruan terakhir: untuk dilengkapi.

Dokumen acuan Fotelya. Model kerja: bidang-bidang [dalam tanda kurung siku] akan dilengkapi pada saat pendirian perusahaan. Dirancang untuk perlindungan maksimal sesuai hukum Prancis dan Uni Eropa; verifikasi akhir tetap disarankan sebelum publikasi.

1. Tujuan

Ketentuan dan syarat penggunaan dan penjualan ini (selanjutnya disebut « Ketentuan & Syarat ») mengatur akses dan penggunaan layanan Fotelya (selanjutnya disebut « Layanan »), yaitu galeri foto dan video daring untuk acara yang dapat diakses melalui peramban web dengan memindai kode QR atau tautan, tanpa perlu menginstal aplikasi. Ketentuan ini berlaku bagi seluruh Penyelenggara dan Tamu di seluruh dunia, dengan tunduk pada ketentuan wajib yang berlaku bagi konsumen di negara tempat tinggalnya.

2. Definisi

Penerbit : [NAMA / BADAN HUKUM], penyedia Layanan (lihat Ketentuan Hukum).
Penyelenggara : orang yang membuat Album untuk suatu acara dan, jika berlaku, berlangganan paket berbayar.
Tamu : setiap orang yang mengakses Album melalui QR/tautan untuk melihat atau menambahkan Konten.
Album : ruang pribadi berbagi yang terkait dengan suatu acara.
Konten : foto, video, dan unsur lain yang diunggah oleh pengguna.
Paket : jenis akses (gratis dan berbayar) yang dijelaskan di halaman Harga.

3. Penerimaan syarat-syarat

Pembuatan Album, akses ke Album, atau berlangganan Paket menyiratkan penerimaan penuh dan utuh terhadap syarat-syarat ini. Pengguna menyatakan memiliki kapasitas hukum untuk melakukan kontrak. Layanan ini tidak ditujukan untuk orang di bawah 15 tahun tanpa persetujuan dari pemegang otoritas orang tua.

4. Layanan

Fotelya memungkinkan untuk mengumpulkan, secara real-time dan dalam satu Album bersama, foto dan video yang dibagikan oleh peserta suatu acara, dengan opsi tampilan di layar besar (« dinding live ») dan unduhan seluruhnya. Layanan ini disediakan « apa adanya » dan dapat berubah (penambahan, modifikasi, atau penghapusan fitur) untuk meningkatkan kualitas atau keamanan.

5. Akses tamu

Tamu mengakses Layanan tanpa akun atau kata sandi, melalui QR/tautan dan, jika berlaku, kode (PIN). Penyelenggara bertanggung jawab atas penyebaran QR/tautan dan pengelolaan akses ke acaranya.

6. Ruang penyelenggara

Penyelenggara bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan dan kerahasiaan aksesnya. Penyelenggara berjanji untuk menggunakan Layanan sesuai dengan tujuannya dan syarat-syarat ini.

7. Paket, harga, dan pembayaran

Paket dan harganya tercantum di halaman Harga. Harga ditampilkan sudah termasuk pajak (TTC) dan disesuaikan secara otomatis dengan negara pelanggan. Penjualan, penagihan, dan pemungutan pajak (PPN dan setara, di seluruh dunia) dikelola oleh distributor resmi kami, Paddle (Merchant of Record), yang tercantum sebagai penjual dalam tanda terima. Pesanan bersifat final setelah pembayaran divalidasi. Paket gratis memungkinkan untuk mencoba Layanan tanpa pembayaran atau kartu bank.

8. Hak pembatalan

Layanan ini adalah layanan / konten digital yang disediakan dan dieksekusi segera. Dengan berlangganan Paket berbayar, pengguna secara tegas meminta eksekusi segera Layanan sebelum berakhirnya jangka waktu pembatalan hukum empat belas (14) hari dan mengakui melepaskan hak pembatalannya setelah Layanan sepenuhnya dieksekusi, sesuai dengan pasal L.221-28 1° dan 13° dari Kode Konsumen (mengadopsi Direktif (UE) 2011/83). Persetujuan tegas ini dikumpulkan melalui kotak centang khusus pada saat pembayaran.

Akibatnya, tidak ada pengembalian dana yang diberikan atas pembatalan setelah eksekusi dimulai dengan persetujuan ini. Paket gratis memungkinkan untuk mencoba Layanan sebelum pembelian apa pun. Pengembalian dana apa pun tunduk pada kebijakan Paddle dan ketentuan wajib yang berlaku.

9. Konten pengguna

Penyelenggara dan Tamu mempertahankan seluruh hak mereka atas Konten mereka. Mereka memberikan lisensi kepada Penerbit tidak eksklusif, gratis, sangat terbatas dan sementara, semata-mata untuk tujuan menyimpan, menampilkan di Album dan dinding live, serta memungkinkan pengunduhan Konten untuk penyediaan Layanan; lisensi ini berakhir saat Konten atau Album dihapus. Penerbit tidak menjual kembali Konten, tidak memanfaatkannya untuk tujuan periklanan, dan tidak menggunakannya untuk melatih kecerdasan buatan pihak ketiga.

Dengan menerbitkan Konten, pengguna menjamin : (i) memiliki hak yang diperlukan; (ii) telah memperoleh persetujuan dari orang yang teridentifikasi dalam Konten (hak atas gambar); (iii) Konten tidak melanggar hukum, tidak bersifat fitnah, dan tidak melanggar hak pihak ketiga atau ketertiban umum. Pengguna melindungi Penerbit dari segala tuntutan pihak ketiga terkait hal tersebut. Setiap orang yang muncul dalam Konten dapat meminta penghapusan melalui contact@fotelya.com.

10. Moderasi

Layanan ini mencakup sistem moderasi (otomatis dan berdasarkan laporan). Penerbit berhak menghapus tanpa pemberitahuan Konten yang jelas-jelas melanggar hukum atau tidak pantas. Penyelenggara tetap bertanggung jawab atas penggunaan acara dan Konten yang dibagikan di sana.

11. Larangan penggunaan

menerbitkan Konten yang melanggar hukum, kekerasan, kebencian, pornografi yang melibatkan anak di bawah umur, atau melanggar hak pihak ketiga;
mencoba menghindari langkah-langkah keamanan, akses, atau batasan teknis;
menggunakan Layanan untuk tujuan penipuan, spam, atau pengumpulan data massal;
mengunggah volume yang jelas-jelas berlebihan dibandingkan dengan penggunaan acara yang wajar (istilah "tanpa batas" dimaknai sebagai penggunaan yang adil).

12. Ketersediaan dan pemeliharaan

Penerbit memiliki kewajiban berusaha. Penerbit berupaya memastikan ketersediaan Layanan yang optimal namun tidak menjamin operasional tanpa gangguan dan bebas dari kesalahan. Layanan dapat ditangguhkan untuk pemeliharaan, pembaruan keamanan, atau keadaan di luar kendali.

13. Tanggung jawab

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum: tanggung jawab Penerbit tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian tidak langsung (kehilangan data setelah masa simpan, kerugian operasional, kerugian komersial atau moral); tanggung jawab total Penerbit, terlepas dari penyebabnya, dibatasi hingga jumlah yang dibayarkan pengguna untuk Layanan selama dua belas (12) bulan sebelum kejadian. Penerbit tidak bertanggung jawab atas Konten yang diterbitkan pengguna, maupun gangguan yang disebabkan oleh jaringan, perangkat pengguna, atau pihak ketiga, serta keadaan di luar kendali.

Batasan ini berlaku tanpa mengurangi jaminan hukum yang berlaku yang dimiliki konsumen (termasuk jaminan kesesuaian hukum dan jaminan cacat tersembunyi menurut hukum Prancis, serta perlindungan serupa yang bersifat wajib di negara tempat tinggal pengguna), yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab atas kelalaian berat, penipuan, atau pelanggaran terhadap orang.

14. Penyimpanan dan penghapusan otomatis

Konten dan Album dihapus secara otomatis setelah masa simpan yang berlaku untuk Paket yang dipilih. Pengguna wajib mengunduh kenangan sebelum tenggat waktu ; Penerbit tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kehilangan setelah penghapusan. Rincian pengolahan data terdapat dalam Kebijakan Privasi.

15. Penangguhan dan pemutusan

Penerbit dapat menangguhkan atau memutuskan akses, tanpa pemberitahuan dan tanpa ganti rugi, jika terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, penggunaan yang melanggar hukum, atau risiko terhadap keamanan Layanan atau pihak ketiga. Pengguna dapat berhenti menggunakan Layanan dan meminta penghapusan Album kapan saja.

16. Data pribadi

Pemrosesan data pribadi, yang didasarkan pada prinsip minimisasi, dijelaskan dalam Kebijakan Privasi (sesuai dengan RGPD, UE 2016/679). Data disimpan di dalam Uni Eropa dan secara otomatis dihapus setelah acara berakhir.

17. Kekayaan Intelektual

Merek « Fotelya », logo, antarmuka, konten editorial, dan teknologi Layanan adalah milik eksklusif Penerbit dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Segala penggunaan tanpa izin dilarang.

18. Perubahan Syarat & Ketentuan Layanan

Penerbit dapat mengubah Syarat & Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah versi yang berlaku pada tanggal penggunaan Layanan atau pemesanan. Jika terjadi perubahan substansial, pengguna yang terkait akan diberitahu melalui cara yang sesuai.

19. Pengaduan dan Mediasi Konsumen

Segala pengaduan dapat disampaikan ke contact@fotelya.com . Penerbit berupaya menjawabnya dalam jangka waktu yang wajar. Sesuai dengan Pasal L.612-1 dan seterusnya dari Kode Konsumen, konsumen dapat menggunakan mediasi konsumen secara gratis melalui: [Mediator konsumen yang akan ditunjuk sebelum peluncuran; direkomendasikan: CM2C, www.cm2c.net]. Platform Eropa untuk penyelesaian sengketa online: ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Hukum yang Berlaku, Bahasa, dan Yurisdiksi

Syarat & Ketentuan Layanan ini diatur oleh hukum Prancis. Bahasa acuan adalah bahasa Prancis. Segala sengketa berada di bawah yurisdiksi pengadilan Prancis yang berwenang, dengan ketentuan bagi konsumen mengenai aturan kompetensi wajib dan ketentuan perlindungan hukum publik yang berlaku di negara tempat tinggalnya di Uni Eropa atau di tempat lain.

21. Ketentuan Lainnya

Jika suatu ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Layanan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Ketidakpraktian Penerbit untuk menegakkan suatu pelanggaran tidak dianggap sebagai pengabaian. Syarat & Ketentuan Layanan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie, merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak. Penerbit dapat mengalihkan kontrak dalam rangka reorganisasi atau pengalihan kegiatan usaha.