Waarom zijn de uploads op mijn album gesloten?
De uploads sluiten automatisch 14 dagen na de start van uw evenement: zo blijft een album gekoppeld aan één specifiek evenement. De galerij blijft daarna raadpleegbaar en downloadbaar. Heeft u in een uitzonderlijk geval iets meer tijd nodig (bijvoorbeeld na een bruiloft in het buitenland), stuur dan een bericht naar support@fotelya.com: wij vinden altijd een oplossing.
Foto's en video's uploaden
- Welke bestandsformaten voor foto's en video's worden geaccepteerd?
- Is er een maximale bestandsgrootte voor video's?
- Worden foto's gecomprimeerd?
- Hoe lang kunnen mijn gasten foto's uploaden?
- Is er een limiet aan het aantal foto's, video's of gasten?
- Wat als het netwerk zwak is op de locatie?
- Kan een gast een foto die hij heeft geüpload verwijderen?
- Waarom verschijnt een geüploade foto niet in de galerij?
Heeft u niet gevonden wat u zocht? Wij beantwoorden uw vraag snel en met plezier.
Contacteer de support