Por que razão os envios estão fechados no meu álbum?

Os envios fecham automaticamente 14 dias após o início efetivo do seu evento: é isso que garante que um álbum corresponde a um evento. A galeria permanece depois acessível e descarregável. Se uma situação excecional exigir um pouco mais de tempo (por exemplo, convidados que chegam tarde após um casamento no estrangeiro), escreva-nos para support@fotelya.com: arranjamos sempre uma solução.

Envio de fotos e vídeos

• Quais os formatos de fotos e vídeos que são aceites?
• Existe um tamanho máximo para os vídeos?
• As fotos são comprimidas?
• Durante quanto tempo os meus convidados podem enviar fotos?
• Existe um limite de fotos, vídeos ou convidados?
• E se a rede for fraca no local do evento?
• Um convidado pode apagar uma foto que enviou?
• Uma foto enviada não aparece na galeria. Porquê?

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