Почему загрузка закрыта на моей галерее?

Окно загрузки автоматически закрывается через 14 дней после фактического начала вашего события: это гарантирует, что альбом соответствует конкретному мероприятию. После этого галерея остаётся доступной для просмотра и скачивания. Если вам всё же нужно немного больше времени (например, из-за опоздавших гостей после свадьбы за границей), напишите нам на support@fotelya.com: мы всегда найдём решение.

Загрузка фото и видео

• Какие форматы фото и видео поддерживаются?
• Есть ли ограничение по размеру видео?
• Фото сжимаются?
• Как долго гости могут загружать фото и видео?
• Есть ли ограничения по количеству фото, видео или гостей?
• Что делать, если на месте проведения слабый сигнал сети?
• Может ли гость удалить загруженное фото?
• Почему загруженное фото не отображается в галерее?

Открыть полный центр помощи