Allmänna villkor och försäljningsvillkor

Gäller vid publicering. Senaste uppdatering: att kompletteras.

Referensdokument Fotelya. Arbetsmodell: fälten [inom hakparenteser] kommer att fyllas i vid bolagets bildande. Utformat för maximal skydd inom ramen för fransk och europeisk lagstiftning; en slutlig granskning rekommenderas innan publicering.

1. Syfte

Dessa allmänna villkor och försäljningsvillkor (nedan kallade villkoren ) reglerar åtkomst och användning av Fotelyas tjänst (nedan kallad Tjänsten ), en online-fotogalleri och videogalleri för evenemang, tillgänglig via en webbläsare genom att läsa en QR-kod eller en länk, utan installation av någon app. De gäller för alla arrangörer och alla gäster världen över, med undantag för tvingande bestämmelser som gäller konsumenter i deras hemland.

2. Definitioner

Utgivare : [NAMN / FÖRETAGSNAMN], leverantör av Tjänsten (se Juridisk information).
Arrangör : den person som skapar ett Album för en händelse och, vid behov, prenumererar på en avgiftsbelagd tjänst.
Gäst : varje person som kommer åt ett Album via QR/länk för att titta på eller lägga till Innehåll.
Album : den privata delningsytan som är kopplad till en händelse.
Innehåll : de fotografier, videor och andra element som användarna lägger upp.
Tjänster : tillgångsformerna (gratis och avgiftsbelagda) som beskrivs på sidan Priser.

3. Godkännande av villkoren

Skapandet av ett Album, åtkomsten till ett Album eller prenumerationen på en Tjänst innebär fullständigt och ovillkorligt godkännande av dessa Allmänna villkor. Användaren förklarar att ha rättslig förmåga att ingå avtal. Tjänsten är inte avsedd för personer under 15 år utan samtycke från en vårdnadshavare.

4. Tjänsten

Fotelya gör det möjligt att samla, i realtid och i ett gemensamt Album, de foton och videor som deltagarna på en händelse delar, med ett alternativ för visning på stor skärm (« live-vägg ») och en nedladdning av hela albumet. Tjänsten tillhandahålls « som den är » och kan utvecklas (tillägg, ändringar eller borttagande av funktioner) för att förbättra kvaliteten eller säkerheten.

5. Gästers åtkomst

Gästerna kommer åt Tjänsten utan konto eller lösenord, via QR/länk och, vid behov, en kod (PIN). Arrangören ansvarar för att sprida QR/länken och hantera åtkomsten till sin händelse.

6. Arrangörens utrymme

Arrangören ansvarar för korrektheten i de uppgifter som tillhandahålls och för konfidentialiteten kring sina åtkomster. Arrangören förbinder sig att använda Tjänsten i enlighet med dess ändamål och dessa Allmänna villkor.

7. Tjänster, priser och betalning

Tjänsterna och deras priser visas på sidan Priser. Priserna visas inklusive alla skatter (moms) och anpassas automatiskt till kundens land. Försäljning, fakturering och insamling av skatter (moms och motsvarande, världen över) hanteras av vår officiella återförsäljare Paddle (Merchant of Record), som framgår som säljare på kvittot. Beställningen är bindande vid betalningsbekräftelsen. Den kostnadsfria Tjänsten gör det möjligt att prova Tjänsten utan betalning eller kortuppgifter.

8. Ångerrätt

Tjänsten är en tjänst / digitalt innehåll som tillhandahålls och genomförs omedelbart. Vid prenumeration på en avgiftsbelagd Tjänst begär användaren uttryckligen omedelbar genomförande av Tjänsten före utgången av den lagstadgade ångerfristen på fjorton (14) dagar och erkänner att avstå från sin ångerrätt när Tjänsten har genomförts fullständigt, i enlighet med artiklarna L.221-28 1° och 13° i Konsumentköplagen (som införlivar direktivet (EU) 2011/83). Detta uttryckliga samtycke samlas in via en kryssruta som är avsedd för ändamålet vid betalningen.

Följaktligen utgår ingen återbetalning på grund av ånger när genomförandet har påbörjats med detta samtycke. Den kostnadsfria Tjänsten gör det möjligt att testa Tjänsten innan något köp görs. Eventuella återbetalningar regleras av Paddles policy och tillämpliga tvingande bestämmelser.

9. Användarnas innehåll

Arrangören och Gästerna behåller alla sina rättigheter till sitt Innehåll. De beviljar Utgivaren en licens icke-exklusiv, kostnadsfri, strikt begränsad och tillfällig, enbart i syfte att lagra, visa i albumet och den levande väggen samt tillåta nedladdning av innehållet för att tillhandahålla tjänsten. Denna licens upphör att gälla när innehållet eller albumet raderas. Utgivaren återförsäljer inte innehållet, utnyttjar det inte för några reklamändamål och använder det inte för att träna en tredje parts artificiell intelligens.

Genom att publicera innehåll garanterar användaren att : (i) att hen har nödvändiga rättigheter; (ii) att hen har inhämtat samtycke från identifierbara personer på innehållet (rätt till bilden); (iii) att innehållet varken är olagligt, förtalande, strider mot tredje parts rättigheter eller mot allmän ordning. Användaren skyddar utgivaren mot eventuella anspråk från tredje part i detta avseende. Varje person som förekommer på ett innehåll kan begära dess borttagande via contact@fotelya.com.

10. Moderering

Tjänsten omfattar moderering (automatiserad och via rapportering). Utgivaren kan utan förvarning ta bort innehåll som uppenbart är olagligt eller olämpligt. Arrangören ansvarar själv för användningen av sin evenemang och det innehåll som delas där.

11. Förbjudna användningsområden

publicera innehåll som är olagligt, våldsamt, hatiskt, pornografiskt (om det involverar minderåriga) eller som kränker tredje parts rättigheter;
försöka kringgå säkerhetsåtgärder, åtkomstbegränsningar eller tekniska gränser;
använda tjänsten för bedrägliga ändamål, spam eller massinsamling av data;
ladda upp volymer som uppenbart är oskäliga med hänsyn till en rimlig evenemangsanvändning (begreppet "oändligt" avser en rimlig användning).

12. Tillgänglighet och underhåll

Utgivaren har en skyldighet att anstränga sig. fotelya strävar efter att säkerställa optimal tillgänglighet för tjänsten men garanterar inte felfritt och kontinuerligt fungerande. Tjänsten kan stängas av för underhåll, säkerhetsuppdateringar eller vid force majeure.

13. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter: utgivarens ansvar kan inte åläggas för indirekta skador (förlust av data efter bevarandeperioden, förlorad verksamhet, kommersiell eller moralisk skada); det totala ansvaret för utgivaren, oavsett orsak, är begränsat till det belopp som faktiskt betalats av användaren för tjänsten under de tolv (12) månader som föregår skadehändelsen. Utgivaren ansvarar inte för innehåll publicerat av användare, inte heller för funktionsstörningar orsakade av nätverk, användarens utrustning eller tredje part, eller för force majeure.

Dessa begränsningar gäller utan att påverka tvingande lagstadgade garantier som konsumenten åtnjuter (särskilt den lagstadgade garantin för överensstämmelse och garantin för dolda fel enligt fransk rätt, samt motsvarande offentligrättsliga skydd i användarens hemland), vilka inte kan uteslutas eller begränsas. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvaret vid grov oaktsamhet, avsiktligt fel eller personskador.

14. Bevarande och automatisk radering

Innehållet och albumet raderas automatiskt när bevarandeperioden för den valda tjänsten löper ut. Användaren ansvarar för att ladda ner sina minnen innan denna tidpunkt ; utgivaren kan inte hållas ansvarig för eventuell förlust efter raderingen. Hur data behandlas framgår av Integritetspolicy.

15. Avstängning och uppsägning

Utgivaren kan stänga av eller säga upp åtkomsten, utan förvarning och utan ersättning, vid brott mot dessa villkor, missbruk eller olaglig användning, eller om säkerheten för tjänsten eller tredje part riskeras. Användaren kan när som helst sluta använda tjänsten och begära radering av sitt album.

16. Personuppgifter

Den personliga databehandlingen, som bygger på minimering, beskrivs i Integritetspolicy (i enlighet med GDPR, EU 2016/679). Uppgifterna lagras inom Europeiska unionen och raderas automatiskt efter evenemanget.

17. Immateriella rättigheter

Varumärket « Fotelya », logotypen, gränssnittet, redaktionella innehåll och tjänstens teknik är exklusiv egendom tillhörande utgivaren och skyddas av immaterialrättslagstiftningen. All obehörig användning är förbjuden.

18. Ändringar av villkoren

Utgivaren kan när som helst ändra dessa villkor. Den gällande versionen är den som är i kraft vid tidpunkten för användning av tjänsten eller beställningen. Vid väsentliga ändringar kommer berörda användare att informeras på lämpligt sätt.

19. Klagomål och konsumenttvistlösning

Eventuella klagomål kan skickas till contact@fotelya.com ; utgivaren strävar efter att svara inom en rimlig tidsram. I enlighet med artikel L.612-1 och följande i konsumentköplagen kan konsumenten kostnadsfritt vända sig till en konsumenttvistlösare: [Konsumenttvistlösare att utse före publicering; rekommenderad: CM2C, www.cm2c.net]. Europeisk plattform för online-tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Tillämplig lag, språk och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av svensk lag. Referensspråket är svenska. Eventuella tvister avgörs av behöriga svenska domstolar, med förbehåll för konsumentens skyddande bestämmelser och tvingande kompetensregler i dennes hemland inom eller utanför Europeiska unionen.

21. Övriga bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms ogiltig eller oanvändbar, förblir de övriga bestämmelserna fullt giltiga. Utgivarens underlåtenhet att åberopa ett avtalsbrott utgör inte någon eftergift. Dessa villkor, tillsammans med sekretesspolicyn och cookie-policyn, utgör hela avtalet mellan parterna. Utgivaren kan överlåta avtalet inom ramen för en omorganisation eller verksamhetsöverlåtelse.