Tarifs

Ce que vous payez, et ce qui arrive ensuite à vos photos

Fotelya coûte 0 €, 49 € ou 89 € par événement, payés une seule fois, et 39 € par mois pour les professionnels qui en organisent toute l'année. Les photos sont hébergées en Union européenne, conservées pour une durée annoncée à l'avance, puis effacées définitivement. Cette dernière ligne est celle que les comparatifs oublient : la voici en premier.

Les quatre formules

Prix TTC. Les formules Événement et Premium se paient une seule fois, pour un événement.
Formule	Prix	Conservation	Stockage	Ce qui change
Gratuit	0 €sans carte bancaire	30 jours, puis effacement définitif	2 Go	Album commun et affiche QR. Les médias affichés portent un filigrane Fotelya.
Événement le plus choisi	49 €par événement, une fois	6 mois, puis effacement définitif	25 Go	Vidéos des invités, mur en direct, téléchargement de l'album complet, plus aucun filigrane.
Premium	89 €par événement, une fois	12 mois, puis effacement définitif	75 Go	Tout Événement, plus votre logo à la place du nôtre, plusieurs écrans, animations du mur et livre d'or vocal.
Pro	39 €par mois, résiliable	3 mois par événement	25 Go par événement	Pour les lieux, DJ et wedding planners : événements illimités, tout le contenu de Premium.

Sur les formules payantes, le nombre d'invités n'est pas limité. La limite porte sur le volume, jamais sur le nombre de personnes qui déposent une photo.

Où sont hébergées les photos ?

En Union européenne. Les fichiers n'en sortent pas, et aucune photo déposée sur Fotelya ne sert à entraîner un modèle.

C'est la première des deux questions qui décident du coût réel d'une collecte de photos, et elle se pose à n'importe quel prestataire. Chez beaucoup de solutions, la réponse est « aux États-Unis », ce qui n'est pas illégal mais change le régime applicable à des photos de vos proches. Nous préférons répondre avant qu'on nous le demande.

Que se passe-t-il à la fin de la période incluse ?

Les fichiers sont effacés définitivement, à la date annoncée le jour de l'achat. Un email arrive 7 jours avant pour laisser le temps de télécharger l'album.

C'est la deuxième question, et celle dont presque personne ne parle. Trois réponses existent sur le marché : la suppression, l'archivage devenu payant, et le silence. La troisième est la plus coûteuse, en souvenirs plutôt qu'en euros, parce qu'elle se découvre le jour où les fichiers ont déjà disparu.

La durée fait partie de ce que vous achetez, au même titre que les fonctionnalités. Elle est écrite ici pour que personne n'ait à la deviner.

Ce que le prix comprend, et ce qu'il ne comprend pas

Compris

Les invités déposent depuis leur navigateur, sans installer d'application et sans créer de compte. L'affiche QR et les cartes de table sont fournies, personnalisées à votre thème. Sur les formules payantes, le nombre d'invités est illimité.

Non compris

Rien ne se renouvelle tout seul sur les formules Événement et Premium : elles ne sont pas des abonnements et aucune reconduction n'est possible. Il n'existe pas d'option payante pour prolonger la conservation au-delà de la durée annoncée.

Vérifier n'importe quel prestataire en deux questions

Ces deux questions valent pour tout le marché, pas seulement pour nous. Elles se posent avant de régler quoi que ce soit, et les réponses ne figurent presque jamais sur une page de tarifs :

Où sont hébergées les photos ? Si la réponse n'est pas écrite quelque part sur le site, il faut la demander. Une réponse claire est en soi une information.
Que se passe-t-il à la fin de la période incluse ? Suppression, archivage facturé ou silence. Le silence est celui qui coûte le plus cher.

Une formule à un an n'est pas un mauvais choix. Elle le devient si personne n'a noté la date de fin. Le conseil tient quel que soit le prestataire retenu : dans les six à huit semaines qui suivent l'événement, pendant que le sujet est encore frais, téléchargez l'album complet et rangez-le quelque part qui vous appartient.

Questions fréquentes

Le prix est-il un abonnement ?

Non, sauf la formule Pro. Les formules Événement et Premium se paient une seule fois, pour un événement. Rien ne se renouvelle, et aucune carte n'est demandée pour commencer en Gratuit.

Peut-on essayer sans payer ?

Oui. La formule Gratuite permet de créer un album complet avec son affiche QR, sans carte bancaire. Les médias affichés portent un filigrane et sont conservés 30 jours.

Peut-on passer à une formule supérieure après l'événement ?

Oui, tant que l'album n'est pas expiré. Le changement s'applique immédiatement, y compris sur les photos déjà déposées : le filigrane disparaît et la durée de conservation est recalculée sur la nouvelle formule.

Le nombre d'invités est-il limité ?

Non sur les formules payantes. La limite porte sur le volume de stockage, pas sur le nombre de personnes qui déposent des photos.

Les invités doivent-ils installer une application ?

Non. Ils scannent le QR code posé sur la table et déposent leurs photos depuis le navigateur de leur téléphone. Aucun compte n'est créé, aucune adresse email n'est demandée.

Que devient l'album si je ne fais rien à l'échéance ?

Il est effacé définitivement. C'est le comportement voulu, et il est annoncé à l'achat. Un email arrive 7 jours avant pour laisser le temps de télécharger l'album complet.

Créer mon album gratuitement

Sans carte bancaire. L'affiche QR est prête en quelques minutes.