Albümüm süresi doldu, kurtarabilir miyim?
Saklama süresi dolduğunda albümümüz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir: bu gizlilik taahhüdümüzün bir parçasıdır ve bu yüzden etkinliğinizden bir hafta önce size bir hatırlatma e-postası gönderilir. Silindikten sonra, hiç kimse tarafından kurtarma mümkün değildir. Lütfen etkinlik bittikten hemen sonra ZIP dosyanızı indirin.
Sık karşılaşılan sorunlar
- QR kodu okutmuyor, ne yapabilirim?
- Organizatör linkimi kaybettim, nasıl geri alabilirim?
- Bir video gönderilirken reddediliyor, neden?
- iPhone fotoğrafları (HEIC) sorun yaratır mı?
- Canlı duvar donmuş görünüyor, ne kontrol etmeliyim?
- Galeri yanlış dilde görünüyor, nasıl değiştirebilirim?
- Destekle nasıl iletişime geçebilirim?
Cevap bulamadınız mı? Hızlı ve memnuniyetle yanıtlıyoruz.
Destek ekibine yazın