Canlı duvar donmuş görünüyor, ne kontrol etmeliyim?
Ekranın internete bağlı olduğundan ve duvar sayfasının açık olduğundan emin olun (bazı televizyonlar tarayıcıyı uyku moduna alır: akşam boyunca uyku modunu devre dışı bırakın). Şüpheniz varsa sayfayı yenileyin: duvar tüm fotoğraflarla birlikte anında geri gelir. Gönderilerin kapatılmasının ardından duvar, yeni eklenenler olmadan albümün tamamını gösterir.
Sık karşılaşılan sorunlar
- QR kodu okutmuyor, ne yapabilirim?
- Organizatör linkimi kaybettim, nasıl geri alabilirim?
- Bir video gönderilirken reddediliyor, neden?
- iPhone fotoğrafları (HEIC) sorun yaratır mı?
- Albümüm süresi doldu, kurtarabilir miyim?
- Galeri yanlış dilde görünüyor, nasıl değiştirebilirim?
- Destekle nasıl iletişime geçebilirim?
Cevap bulamadınız mı? Hızlı ve memnuniyetle yanıtlıyoruz.
Destek ekibine yazın