QR kodu okutmuyor, ne yapabilirim?
Üç şeyi kontrol edin: parlaklık (camın arkasında ya da ışıkta kalmış bir QR kodu zor okunur), baskı boyutu (masa kartlarında en az 3 cm kenar uzunluğu) ve cihaz (telefonunuzun kamerasını doğrudan açın, özel bir uygulama gerekmez). Son çare olarak, albümün doğrudan bağlantısını mesajla gönderin: aynı sayfaya yönlendirir.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Organizatör linkimi kaybettim, nasıl geri alabilirim?
- Bir video gönderilirken reddediliyor, neden?
- iPhone fotoğrafları (HEIC) sorun yaratır mı?
- Albümüm süresi doldu, kurtarabilir miyim?
- Canlı duvar donmuş görünüyor, ne kontrol etmeliyim?
- Galeri yanlış dilde görünüyor, nasıl değiştirebilirim?
- Destekle nasıl iletişime geçebilirim?
Cevap bulamadınız mı? Hızlı ve memnuniyetle yanıtlıyoruz.
Destek ekibine yazın