J'ai perdu mon lien organisateur, comment le récupérer ?
Rendez-vous sur la page de récupération (app.fotelya.com/recover) et saisissez l'adresse email utilisée à la création de l'album : vous recevez immédiatement vos liens par email. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si rien n'arrive dans les minutes qui suivent.
Fotelya est l'album photo partagé des mariages et des événements, par QR code et sans application.
Problèmes courants
- Le QR code ne se scanne pas, que faire ?
- Une vidéo est refusée à l'envoi, pourquoi ?
- Les photos iPhone (HEIC) posent-elles problème ?
- Mon album a expiré, puis-je le récupérer ?
- Le mur live semble figé, que vérifier ?
- La galerie s'affiche dans la mauvaise langue, comment changer ?
- Comment contacter le support ?
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