Le mur live semble figé, que vérifier ?
Vérifiez que l'écran est bien connecté à internet et que la page du mur est toujours ouverte (certaines TV mettent le navigateur en veille : désactivez la mise en veille pendant la soirée). Rechargez la page en cas de doute : le mur reprend immédiatement avec toutes les photos. Notez aussi qu'après la fermeture des envois, le mur affiche l'album complet sans nouvelles arrivées.
Fotelya est l'album photo partagé des mariages et des événements, par QR code et sans application.
Problèmes courants
- Le QR code ne se scanne pas, que faire ?
- J'ai perdu mon lien organisateur, comment le récupérer ?
- Une vidéo est refusée à l'envoi, pourquoi ?
- Les photos iPhone (HEIC) posent-elles problème ?
- Mon album a expiré, puis-je le récupérer ?
- La galerie s'affiche dans la mauvaise langue, comment changer ?
- Comment contacter le support ?
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