Die Live-Wand scheint eingefroren – was kann ich überprüfen?
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm mit dem Internet verbunden ist und die Live-Wand-Seite weiterhin geöffnet ist (manche Fernseher versetzen den Browser in den Ruhezustand: deaktivieren Sie die Ruhemodus-Funktion während der Veranstaltung). Aktualisieren Sie die Seite bei Zweifeln: Die Live-Wand zeigt sofort alle Fotos an. Beachten Sie auch, dass nach Schließen der Uploads die Live-Wand das vollständige Album ohne neue Beiträge anzeigt.
Häufige Probleme
- Der QR-Code wird nicht gescannt – was kann ich tun?
- Ich habe meinen Organisator-Link verloren – wie kann ich ihn wiederfinden?
- Ein Video wird beim Hochladen abgelehnt – warum?
- Funktionieren iPhone-Fotos (HEIC) einwandfrei?
- Mein Album ist abgelaufen – kann ich es wiederherstellen?
- Die Galerie wird in der falschen Sprache angezeigt – wie kann ich sie ändern?
- Wie kann ich den Support kontaktieren?
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