Ho perso il mio link organizzatore, come posso recuperarlo?

Si colleghi alla pagina di recupero (app.fotelya.com/recover) e inserisca l’indirizzo email usato per creare l’album: riceverà immediatamente i suoi link via email. Si ricordi di controllare anche la posta indesiderata se non riceve nulla entro pochi minuti.

Problemi comuni

• Il codice QR non si scansiona, cosa fare?
• Un video non viene accettato all’invio, perché?
• Le foto iPhone (HEIC) creano problemi?
• Il mio album è scaduto, posso recuperarlo?
• Il muro live sembra bloccato, cosa verificare?
• La galleria viene visualizzata nella lingua sbagliata, come cambiare?
• Come contattare l’assistenza?

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