サポートに連絡するには?
support@fotelya.comまでご連絡ください。すべてのお問い合わせに目を通し、迅速に人間が対応します。個人データに関するご質問はcontact@fotelya.comまで、セキュリティに関するご質問はsecurity@fotelya.comまでご連絡ください。
よくある問題
- QRコードが読み取れません。どうすればいいですか?
- 主催者用リンクを紛失しました。どうすれば回復できますか?
- 動画が送信できません。なぜですか?
- iPhoneの写真(HEIC形式)は問題ありませんか?
- アルバムの期限が切れました。復元できますか?
- ライブ壁が固まっています。どうすればいいですか?
- ギャラリーの表示言語が間違っています。変更するには?
それでも解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。迅速に対応いたします。
サポートにメールする