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動画が送信できません。なぜですか?

2つの原因が考えられます。1つ目は無料プランをご利用中の場合です。ゲストの動画送信は有料プランでのみ可能です。アップグレードすればすぐに解除されます。2つ目は動画のサイズが100MBを超えている場合です。動画を短くするか解像度を下げてから再送信してください。

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