Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Napiszcie do nas na support@fotelya.com: czytamy wszystkie wiadomości i odpisujemy szybko, z prawdziwym człowiekiem po drugiej stronie. W sprawach dotyczących danych osobistych możecie również napisać na contact@fotelya.com, a kwestie związane z bezpieczeństwem prosimy kierować na security@fotelya.com.
Problemy powszechne
- Kod QR nie skanuje się, co robić?
- Zgubiłem link organizatora, jak go odzyskać?
- Film nie chce się wysłać, dlaczego?
- Czy zdjęcia z iPhone (format HEIC) sprawiają problemy?
- Mój album wygasł, czy mogę go odzyskać?
- Ściana na żywo wydaje się zamrożona, co sprawdzić?
- Galeria wyświetla się w niewłaściwym języku, jak to zmienić?
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Odpowiemy szybko i chętnie.
Napisz do wsparcia