Zgubiłem link organizatora, jak go odzyskać?
Wejdź na stronę odzyskiwania (app.fotelya.com/recover) i wprowadź adres email użyty przy tworzeniu albumu: natychmiast otrzymasz linki na swoją skrzynkę. Pamiętaj, aby sprawdzić folder ze spamem, jeśli wiadomość nie dotrze w ciągu kilku minut.
Problemy powszechne
- Kod QR nie skanuje się, co robić?
- Film nie chce się wysłać, dlaczego?
- Czy zdjęcia z iPhone (format HEIC) sprawiają problemy?
- Mój album wygasł, czy mogę go odzyskać?
- Ściana na żywo wydaje się zamrożona, co sprawdzić?
- Galeria wyświetla się w niewłaściwym języku, jak to zmienić?
- Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Odpowiemy szybko i chętnie.
Napisz do wsparcia