FAQ
Najczęściej zadawane pytania.
Czy trzeba zainstalować aplikację ?
Nie. Twoi bliscy skanują kod QR i udostępniają zdjęcia bezpośrednio z przeglądarki. Bez aplikacji, bez konta, bez hasła.
Czy Fotelya zastępuje fotobudkę ?
Nie do końca, i to celowo. Fotobudka to stacjonarne stanowisko z kolejką i wydrukami papierowymi. Fotelya działa odwrotnie: kod QR umieszczony jest przy każdym stole, goście fotografują bezpośrednio z telefonu, a wszystko zbiera się w jednym miejscu. Otrzymujesz wieczór taki, jakim widzieli go uczestnicy, nawet te momenty, w których nikt nie poszedłby do kolejki. Jeśli liczą się dla Ciebie wydruki, oba rozwiązania doskonale się uzupełniają. Szczegółowe porównanie, łącznie z budżetem, znajdziesz w naszym
przewodniku na temat alternatywy dla fotobudki.
Jaka jest różnica między darmową ofertą a pakietami płatnymi ?
Oferta darmowa świetnie nadaje się do testów: wspólny album (do ~400 zdjęć), księga gości z możliwością pisania, wyzwania fotograficzne, z widocznym znakiem wodnym Fotelya, podglądem zmniejszonym do 1280 px szerokości i przechowywaniem przez 30 dni. Twoje oryginały nie przepadają: odblokowują się po przejściu na pakiet płatny. Pakiety płatne usuwają znak wodny i dodają filmy od gości, ścianę live na dużym ekranie (w stylu polaroidu, kinematograficznym lub mozaice), archiwum ZIP oraz przechowywanie przez 6 miesięcy (Pakiet Wydarzenie) do 12 miesięcy (Pakiet Premium). Premium oferuje dodatkowo głosową księgę gości oraz białe etykietowanie (Twoje logo, bez wzmianki o Fotelya).
Czy istnieją ograniczenia dotyczące liczby zdjęć, filmów lub gości ?
W pakietach płatnych liczba gości jest nieograniczona, a liczba zdjęć i filmów nie ma sensownego limitu: każdy może udostępniać tyle, ile chce, w oryginalnej jakości. Oferta darmowa idealnie sprawdza się dla małych grup.
Czy można spersonalizować wygląd (szablon, kolory, teksty) ?
Tak, i to jeden z naszych największych atutów. Wybierasz szablon dostosowany do typu wydarzenia (ślub, urodziny, baby shower, sylwester, wieczór klubowy itp.), a następnie dostosowujesz wszystko w studio: kolory, czcionki, komunikaty powitalne i podziękowania. Podgląd na żywo pokazuje dokładnie, jak będą wyglądać Twoje galerie, plakaty, ściana live i karty stolikowe. Pakiety Premium i PRO oferują dodatkowo białe etykietowanie: Twoje logo, bez wzmianki o Fotelya.
Jak działa ściana live na dużym ekranie ?
Otwierasz prosty link na już podłączonym ekranie (telewizor, projektor). Zdjęcia gości pojawiają się w czasie rzeczywistym w eleganckiej oprawie dopasowanej do Twojego szablonu, a między udostępnieniami ekran powitalny prezentuje nazwy, datę i kod QR. Nic nie trzeba instalować.
Czy dostarczane są materiały do druku ?
Tak. Twój panel organizatora generuje plakat z kodem QR oraz karty stolikowe dopasowane do wybranego szablonu, gotowe do wydruku: umieść je przy wejściu i na stołach, a goście zeskanują i udostępnią zdjęcia w kilka sekund.
Czy gość może usunąć przesłane przez siebie zdjęcie ?
Tak. Każdy może usunąć swoje własne przesłania bezpośrednio z galerii. Jako organizator masz pełną kontrolę: możesz usunąć dowolną treść w każdej chwili.
Jak długo przechowywane są moje wspomnienia ?
30 dni w pakiecie darmowym, 6 miesięcy w Pakiecie Wydarzenie, 12 miesięcy w Pakiecie Premium. Tydzień przed upływem terminu otrzymasz wiadomość e-mail z przypomnieniem, aby pobrać wszystko, a następnie album zostanie trwale usunięty. To świadoma decyzja: Twoje wspomnienia nie pozostają online na zawsze, co jest lepsze dla prywatności i bardziej ekologiczne. Nie należy mylić tego z oknem na przesyłanie: goście przestają dodawać zdjęcia około 14 dni po rozpoczęciu wydarzenia, ale album pozostaje dostępny do pobrania do momentu jego usunięcia.
Przez jaki czas moi goście mogą przesyłać zdjęcia ?
Twoi goście przesyłają zdjęcia wokół Twojego wydarzenia, a nie w nieskończoność. Od momentu rozpoczęcia prawdziwej imprezy masz 14 dni na zebranie wszystkiego: nawet spóźnialscy mają wystarczająco dużo czasu, aby dodać swoje zdjęcia, po czym przesyłanie jest zamykane. Jeśli podałeś datę, otwiera się ono 14 dni przed dniem wydarzenia, idealne do testów i pierwszych gości. Po zamknięciu galeria pozostaje dostępna do pobrania do końca okresu przechowywania.
Czy mogę ponownie wykorzystać wydarzenie dla kilku imprez ?
Każdy album odpowiada jednemu wydarzeniu: po zamknięciu przesyłania nie można go ponownie otworzyć, a opróżnienie galerii lub zmiana daty nie resetuje licznika. Aby zorganizować nowe wydarzenie, tworzysz nowy album w dwie minuty. Jeśli często organizujesz imprezy (lokal, DJ, wedding planner), pakiet PRO oferuje nieograniczoną liczbę wydarzeń, każde z własnym kodem QR i białym etykietowaniem.
Moi goście nie wszyscy mówią po polsku, czy to problem ?
Nie ma problemu. Doświadczenie gościa wyświetla się automatycznie w języku telefonu użytkownika, wśród 17 języków. Materiały dla sali (plakat, ściana live) pozostają w języku wydarzenia.
Czy galerię można jeszcze bardziej prywatyzować ?
Tak. W trybie prywatnym każdy gość widzi tylko swoje własne przesłania: Ty jako organizator widzisz pełny album. Idealne rozwiązanie na niespodziankę lub fotograficzną księgę gości.
Jak uniknąć sytuacji, w której gość udostępni nieodpowiednią treść ?
Moderacja przez europejską AI (Mistral, Paryż) automatycznie analizuje zdjęcia i wiadomości pisemne, blokując treści ewidentnie obraźliwe, nie blokując przy tym normalnych wspomnień (np. zdjęcie plaży czy pocałunek nie zostaną usunięte). Możesz wybrać poziom moderacji (wyłączona, standardowa lub rygorystyczna) i zawsze masz ostatnie słowo: każdą zablokowaną treść możesz przywrócić jednym kliknięciem, a także moderować ręcznie.
Co się stanie, jeśli w miejscu przyjęcia będzie słaby zasięg ?
Zdjęcia są zapisywane lokalnie i wysyłane automatycznie, gdy połączenie wróci. Nic nie ginie, nawet w stodole czy piwnicy.
Czy nasze zdjęcia i filmy są prywatne ?
Tak. Dostęp tylko przez Twój kod QR lub link + PIN (opcjonalnie), galeria niepubliczna, hostowana w Unii Europejskiej, zaszyfrowana, zgodna z RODO. Automatyczne usuwanie po wydarzeniu.
Kto jest właścicielem zdjęć ?
Ty i Twoi goście. 100 % Twoich praw, zero odsprzedaży, zero reklam, zero uczenia sztucznej inteligencji stron trzecich.
Jak pobrać całość i co dzieje się po wydarzeniu?
Pobierasz cały album jednym kliknięciem, w oryginalnej jakości (plik ZIP). Po okresie przechowywania określonym w Twojej ofercie album jest automatycznie usuwany: pamiętaj, aby wcześniej zapisać swoje wspomnienia.
Dla jakich okazji?
Wszystkie: ślub, urodziny w ciągu dnia lub wieczorem, chrzest, podróż z przyjaciółmi, wydarzenie firmowe, festiwal, klub. Z ekranem lub bez.
Jak przebiega płatność?
Tworzysz swój album i płacisz dopiero wtedy, gdy jesteś gotowy, bez konieczności podawania danych karty bankowej przy testowaniu. Płatność jest realizowana w bezpieczny sposób przez Paddle, który obsługuje również VAT na całym świecie.
