¿Los fotos de iPhone (HEIC) dan problemas?

No: el formato HEIC/HEIF de los iPhone está soportado de forma nativa, al igual que todos los formatos habituales. Sus invitados envían directamente desde su rollo, sin conversión ni ajustes.

Problemas comunes

• El código QR no se escanea, ¿qué hago?
• He perdido mi enlace de organizador, ¿cómo lo recupero?
• Un vídeo es rechazado al enviarse, ¿por qué?
• Mi álbum ha caducado, ¿puedo recuperarlo?
• La pantalla en directo parece congelada, ¿qué debo revisar?
• La galería se muestra en el idioma equivocado, ¿cómo cambiarlo?
• ¿Cómo contacto con el soporte?

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