Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Kirimkan email kepada kami di support@fotelya.com: kami membaca semua pesan dan merespons dengan cepat melalui manusia di ujung sana. Untuk pertanyaan terkait data pribadi, hubungi contact@fotelya.com. Sedangkan untuk masalah keamanan, silakan kirim ke security@fotelya.com.
Masalah Umum
- QR code tidak terbaca, bagaimana cara mengatasinya?
- Saya kehilangan tautan untuk pengelola acara, bagaimana cara mendapatkannya kembali?
- Video tidak dapat dikirim, mengapa?
- Apakah foto iPhone (HEIC) menimbulkan masalah?
- Album saya sudah kadaluarsa, bisakah saya memulihkannya?
- Dinding live terlihat beku, apa yang harus saya periksa?
- Galeri ditampilkan dalam bahasa yang salah, bagaimana cara mengubahnya?
Tidak menemukan jawaban? Kami siap membantu dengan senang hati.
Hubungi dukungan