Saya kehilangan tautan untuk pengelola acara, bagaimana cara mendapatkannya kembali?
Kunjungi halaman pemulihan (app.fotelya.com/recover) dan masukkan alamat email yang digunakan saat membuat album: tautan akan segera dikirimkan melalui email. Periksa juga folder spam jika tidak ada email masuk dalam beberapa menit berikutnya.
Masalah Umum
- QR code tidak terbaca, bagaimana cara mengatasinya?
- Video tidak dapat dikirim, mengapa?
- Apakah foto iPhone (HEIC) menimbulkan masalah?
- Album saya sudah kadaluarsa, bisakah saya memulihkannya?
- Dinding live terlihat beku, apa yang harus saya periksa?
- Galeri ditampilkan dalam bahasa yang salah, bagaimana cara mengubahnya?
- Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Tidak menemukan jawaban? Kami siap membantu dengan senang hati.
Hubungi dukungan