아이폰의 HEIC 사진은 문제가 되나요?
아니요. 아이폰의 HEIC/HEIF 형식은 물론이고, 모든 일반적인 포맷을 기본 지원합니다. 게스트들은 별도의 변환이나 설정 없이도 바로 사진을 업로드할 수 있습니다.
자주 발생하는 문제
- QR 코드가 스캔되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
- 주최자 링크를 잃어버렸어요. 어떻게 복구하나요?
- 비디오가 전송되지 않아요. 왜 그럴까요?
- 저의 앨범이 만료되었어요. 복구가 가능한가요?
- 라이브 벽이 멈춰 있는 것 같아요. 어떻게 확인해야 하나요?
- 갤러리가 잘못된 언어로 표시됩니다. 어떻게 바꿀까요?
- 지원팀에 어떻게 연락하나요?
원하시는 답변이 없나요? 신속하고 친절하게 답변드리겠습니다.
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