Hoe kan ik het supportteam bereiken?
Stuur een bericht naar support@fotelya.com: wij lezen alles en reageren snel, met een echte persoon aan de andere kant. Voor vragen over persoonsgegevens is contact@fotelya.com beschikbaar, en voor beveiligingskwesties kunt u terecht bij security@fotelya.com.
Veelvoorkomende problemen
- De QR-code wordt niet gescand, wat nu?
- Ik ben mijn organisatorlink kwijt, hoe kan ik die terugvinden?
- Een video wordt geweigerd bij het uploaden, waarom?
- Werken iPhone-foto’s (HEIC) wel?
- Mijn album is verlopen, kan ik het nog terugkrijgen?
- De live muur lijkt bevroren, wat moet ik controleren?
- De galerij wordt in de verkeerde taal weergegeven, hoe pas ik dat aan?
Heeft u niet gevonden wat u zocht? Wij beantwoorden uw vraag snel en met plezier.
Contacteer de support