Hur kan vi hjälpa dig?

Gå till app.fotelya.com, välj en mall som passar din evenemangstyp (bröllop, födelsedag, baby shower, fest med mera), ange en titel och så är det klart: ditt album, QR-koden och ditt organiseringsutrymme skapas på två minuter, utan att du behöver ange kortuppgifter. Du får ett personligt organiseringslänk via e-post: spara det noga, det ger dig full kontroll.

Nej, aldrig. Dina gäster skannar QR-koden med sin telefons kamera och delar direkt från sin webbläsare. Ingen app, inget konto, inget lösenord: det är det som gör Fotelya tillgängligt för alla generationer, från 7 till 97 år.

Ditt organiseringsutrymme genererar automatiskt en elegant QR-affisch och matchande bordskort som är klara att skriva ut hemma eller hos en tryckare. Placera affischen vid ingången och korten på borden: dina gäster skannar och delar på några sekunder. Dessa material ingår i alla paket, även det kostnadsfria.

Ja. QR-koden är praktisk på plats, men ditt album har också en direktlänk som du kan skicka via meddelande, e-post eller familjegrupp. Länken och QR-koden leder till samma ställe: galleriet för ditt evenemang.

Ja, och det rekommenderas till och med. Om du har angett ett evenemangsdatum öppnas delningarna 14 dagar före evenemanget: passa på att skicka några testfoton, kontrollera hur väggvisningen ser ut på din skärm och skriv ut dina material. Du kan när som helst ta bort dina testfoton från galleriet.

Öppna studion i ditt organiseringsutrymme: där justerar du färger, typsnitt, välkomstmeddelande och tackmeddelande. En förhandsgranskning visar exakt vad dina gäster kommer att se i galleriet, på affischen, väggvisningen och bordskorten. Premium- och PRO-paketen inkluderar även white label: ditt eget företagslogotyp, utan Fotelyas namn.

Inte alls. Gästernas upplevelse visas automatiskt på varje telefons språk, bland 17 språk (svenska, engelska, franska, spanska, tyska, italienska, portugisiska, nederländska, polska, ryska, arabiska, kinesiska, japanska, koreanska, hindi, indonesiska, turkiska). Rumsmaterial som affischen och väggvisningen förblir på evenemangets språk.

Alla vanliga format från telefoner: JPEG, PNG, WebP, GIF, HEIC/HEIF (iPhone) och AVIF för bilder; MP4, MOV (iPhone), WebM och 3GP för videor. Dina gäster behöver alltså inte konvertera något: det som deras telefoner producerar fungerar direkt.

Ja: 100 MB per video, vilket motsvarar ungefär en minut i 4K (iPhone) eller 3–4 minuter i 1080p. Det räcker gott och väl för en minnesvärd händelse, och det förhindrar att en enda stor fil fyller upp hela albumet. Om en video nekas på grund av storleken räcker det att korta ner den eller sänka upplösningen innan du skickar den.

Bilderna optimeras smart för snabb och skarp visning (upp till 2560 pixlars upplösning), medan videor sparas i originalkvalitet. Med våra premiumalternativ kan du ladda ner albumet som en ZIP-fil och få tillbaka bilderna i originalkvalitet, utan vattenstämplar.

Dina gäster skickar bilder under och strax efter evenemanget, inte hur länge som helst. Om du har angett ett datum öppnas skickandet 14 dagar före evenemanget. Från det att festen verkligen börjar har du 14 dagar på dig att samla in alla bilder: även sena gäster hinner skicka sina bilder innan skickandet stängs. Därefter förblir galleriet tillgängligt och nedladdningsbart fram till slutet av lagringstiden för ditt abonnemang.

Skickandet stängs automatiskt 14 dagar efter att evenemanget verkligen har börjat: det säkerställer att ett album motsvarar ett specifikt evenemang. Galleriet förblir sedan tillgängligt och nedladdningsbart. Om du i ett undantagsfall behöver lite mer tid (till exempel efter ett bröllop utomlands med sena gäster), skicka ett mejl till support@fotelya.com: vi löser alltid det.

Med våra premiumalternativ är antalet gäster obegränsat och lagringsutrymmet mycket generöst: var och en kan dela så mycket de vill. Vårt kostnadsfria alternativ är perfekt för att prova med en mindre grupp (cirka 400 HD-bilder). Om ditt album närmar sig sin kapacitet får du ett mejl och kan enkelt uppgradera ditt abonnemang med ett klick, utan att förlora något.

Bilderna sparas lokalt på gästens telefon och skickas automatiskt så fort uppkopplingen återställs. Ingenting går förlorat, inte ens i en lada, källare eller avlägsen trädgård. Gästen kan fortsätta fotografera: kösystemet töms automatiskt.

Ja. Varje gäst kan ta bort sina egna inskickade bilder direkt från galleriet, på samma telefon. Som arrangör har du full kontroll: du kan dölja eller ta bort vilket innehåll som helst när som helst från ditt eget utrymme.

Tre möjliga orsaker. För det första uppkopplingen: bilden är fortfarande i kö och kommer att synas så fort nätverket återställs. För det andra automatisk moderering: om den är aktiverad och innehållet verkar olämpligt läggs det åt sidan och du kan återställa det med ett klick från ditt arrangörsutrymme. För det tredje privat läge: om ditt album är privat ser varje gäst endast sina egna bilder, medan du själv ser allt.

Endast de personer som har QR-koden eller länken till ditt evenemang, och PIN-koden om du har ställt in en sådan. Galleriet är inte offentligt, syns inte i sökmotorer och delas aldrig med tredje part. I privat läge är det ännu strängare: varje gäst ser endast sina egna inskickade bilder, medan endast du kan se hela albumet.

Aktivera PIN-koden i ditt arrangörsutrymme: besökarna måste ange den utöver länken eller QR-koden för att komma in. Det här rekommenderas om din affisch är uppsatt på en plats med mycket trafik eller om evenemanget hålls i ett halvöppet utrymme.

I privat läge ser varje gäst endast sina egna inskickade bilder: endast du kan se hela albumet i ditt arrangörsutrymme. Det här är perfekt för en överraskning (ingen ser de andra gästernas bilder innan avslöjandet) eller för ett foto-bokmärke som du avslöjar senare.

Med Evenemangs-, Premium- och PRO-formulären kan du i ditt arrangörsutrymme ladda ner hela albumet med ett klick, som en ZIP-fil i originalkvalitet och utan vattenstämpel. Varje besökare kan också spara enskilda bilder från galleriet. Kom ihåg att ladda ner din ZIP-fil innan lagringstiden för din formel löper ut.

Den diskreta vattenstämpeln från Fotelya finns endast i den kostnadsfria versionen. Så snart du uppgraderar till en betald formel försvinner den omedelbart från hela albumet, inklusive redan inskickade bilder: originalen förblir alltid fria från stämplar, inget behöver skickas in på nytt.

Det förblir tillgängligt och kan laddas ner av dig och dina gäster fram till slutet av lagringstiden för din formel: 30 dagar (Gratis), 6 månader (Evenemang) eller 12 månader (Premium). En vecka innan utgångsdatum skickas ett e-postmeddelande för att påminna dig om att hämta allt, varefter albumet raderas permanent.

Öppna helt enkelt länken till liveväggen (som finns i ert arrangörsutrymme) i webbläsaren på skärmen: smart-TV, dator ansluten till projektorn, TV-box… och sätt sedan i helskärmsläge. Gästernas foton visas i realtid i en elegant miljö som passar till ert tema. Inget att installera, ingen hårdvara att köpa.

Inga problem: liveväggen är en bonus, aldrig ett måste. Den gemensamma albumet fungerar överallt, på gästernas telefoner. Många evenemang blir lika fina utan skärm: fotona upptäcks i galleriet under och efter festen.

Tre stilar att välja mellan: polaroid (foton läggs till som instabild), kinematisk (helskärmsvisning bild för bild) och mosaik (ett levande rutnät som fylls på kontinuerligt). Välj den stil som passar ert evenemang bäst; med Premium kan varje skärm till och med visa olika lägen.

Ja, med Premium: öppna liveväggens länk på så många skärmar ni vill och ge varje skärm sitt eget läge (till exempel en mosaik i entrén och kinematisk i salen). Med andra paket visar alla skärmar samma läge.

Mellan delningar visas en väntskärm med ert namn, datum och evenemangets QR-kod: gästerna vet alltid hur de deltar. Så snart ett nytt foto kommer upp tar det över scenen mjukt.

Ja: inom några sekunder efter att ett foto har skickats visas det på väggen. Det är magin under kvällen, dansgolvet som speglar sig själv. Om platsen har en ostabil uppkoppling fångar väggen automatiskt upp fotona när anslutningen återställs.

Era gäster lämnar ett meddelande direkt i galleriet, utan konto: ett kärleksfullt ord, en anekdot, en hälsning. Ni hittar alla meddelanden i ert album, redo att läsa och ladda ner. Den skriftliga gästboken ingår i alla prenumerationer, även den kostnadsfria.

Med Premium-paketet kan era gäster också spela in ett röstmeddelande direkt från sin telefon: deras röst, skratt och känslor fångas på några sekunder. Dessa ljudmeddelanden läggs till i ert album bredvid de skriftliga. Det är ofta det mest gripande minnet att lyssna på år senare.

Utmaningarna ger era gäster roliga uppgifter (« ett selfie med brudparet », « det vackraste fotot på dansgolvet »…) för att uppmuntra fler bilder och skapa variation i vinklarna. Välj bland färdiga utmaningar som passar er typ av evenemang, eller skriv egna. Unik funktion: de färdiga utmaningarna visas på varje gästs eget språk.

Ja, allt ställs in i ert arrangörsutrymme: aktivera eller inaktivera utmaningarna och välj det som passar er evenemangsanda. Ett mer stillsamt evenemang kan begränsas till bilder; en festlig kväll kan aktivera allt.

Inom Europeiska unionen, hos europeiska leverantörer eller sådana som omfattas av GDPR:s skydd, med kryptering både vid lagring och överföring. fotelya har från början utformats som en suverän och respektfull tjänst: inbyggd GDPR-kompatibilitet, inga otillåtna dataöverföringar utanför EU.

Ja. Åtkomst sker endast via er QR-kod eller länk, och eventuellt en PIN-kod om ni aktiverar den. Galleriet är inte offentligt, indexeras inte av sökmotorer och används aldrig för reklamändamål. Raderingen efter lagringstiden är definitiv.

Ni och era gäster, till 100 %. fotelya säljer ingenting, visar ingen reklam och använder aldrig era innehåll för att träna tredje parts AI. Vår enda licens är teknisk: att lagra och visa era bilder för att tillhandahålla tjänsten, inget annat.

Varje person som syns på ett innehåll kan begära dess borttagning: gästen som laddade upp bilden kan ta bort den själv, arrangören kan radera den via sitt utrymme, och i sista hand räcker det med ett mejl till contact@fotelya.com så hanterar vi begäran snabbt. Respekten för rätten till eget bildmaterial ingår i våra användarvillkor.

En intelligent och suverän moderering (AI som är värd i EU) kan automatiskt analysera bilder, videor och meddelanden och filtrera ut innehåll som uppenbart är stötande, utan att blockera era normala minnen: en bild från stranden eller en kyss passerar utan problem. Ni väljer nivån (avstängd, standard eller strikt) och har alltid sista ordet: allt maskerat innehåll kan återställas med ett klick.

Ja: varje bild i galleriet har en diskret rapporteringsfunktion. Det rapporterade innehållet läggs åt sidan och ni som arrangör avgör: ta bort det permanent eller återställ det. Ni är alltid ansvariga för er album.

När lagringstiden för er prenumeration löper ut raderas hela albumet (bilder, videor, meddelanden) permanent från våra servrar. Ni får ett mejl en vecka innan för att ladda ner allt. Det är ett medvetet val: era minnen stannar inte online för evigt, det är bättre för er integritet och mer hållbart för planeten.

Nej. Inga reklamcookies, inga sociala medie-pixlar, ingen försäljning av data. De enda analysverktyg vi använder är anonyma och tjänar endast till att förbättra tjänsten. Den fullständiga informationen finns i vår cookiepolicy längst ner på varje sida.

Det kostnadsfria alternativet är perfekt för att prova på: gemensam bild- och videogalleri i HD (upp till cirka 400 bilder), gästbok i textform, fotoutmaningar, QR-kod och bordskort, med ett diskret vattenstämpel och bevarande i 30 dagar. Betalt lägger till videor från gästerna, liveväggen på stor skärm, ZIP-arkiv och 6 månaders bevarande. Premium inkluderar dessutom röstgästbok, vitmärkning (med ert eget varumärke, utan omnämnande av Fotelya), flera skärmar och 12 månaders bevarande. Priserna finns på sidan med våra alternativ.

Allt det viktigaste för en liten tillställning eller för att prova i verkliga förhållanden: delad HD-bildgalleri (cirka 400 bilder), textbaserad gästbok, fotoutmaningar, QR-kod och bordskort, PIN-kod och privatläge. Bilderna har ett diskret vattenstämpel och galleriet bevaras i 30 dagar. Videor, livevägg och ZIP-arkiv ingår endast i de betalda alternativen.

Ja, när som helst, även efter att evenemanget har avslutats så länge ert galleri finns kvar. Uppgraderingen sker omedelbart: vattenstämpeln försvinner från alla redan uppladdade bilder, videor och liveväggen låses upp och bevarandetiden förlängs. Ni förlorar ingenting, allt bevaras korrekt från början.

Ni skapar ert galleri och betalar först när ni är redo, utan att ange kortuppgifter för att prova. Betalningen är en engångskostnad per evenemang (inga dolda abonnemang), hanteras säkert via Paddle som också sköter momsen världen över och skickar en korrekt faktura till er.

Eftersom tjänsten är en digital tjänst som utförs omedelbart (ni får tillgång till ert galleri direkt vid betalning) upphör rätten till återbetalning när tjänsten är fullt utförd, enligt konsumentköplagen. Ni ger ert medgivande genom att kryssa i en ruta vid betalningen. Om ni ändå stöter på problem med tjänsten, kontakta oss: vi löser alltid situationen på ett rättvist sätt.

PRO-alternativet är skapat för proffs inom evenemangsbranschen: lokaler, DJ:s, weddingplanerare, fotografer och klubbar. PRO ger obegränsade evenemang med månadsabonnemang, varje med sin egen QR-kod, vitmärkning och oberoende galleri. Ert eget varumärke syns på varje evenemang, medan Fotelyas teknik arbetar i bakgrunden.

Varje alternativ inkluderar tillräckligt med utrymme för sitt ändamål: det kostnadsfria alternativet täcker cirka 400 HD-bilder, medan de betalda alternativen erbjuder flera gigabyte per evenemang, vilket räcker för hundratals gäster som delar många bilder och videor. Om ett galleri närmar sig sin kapacitet får ni ett meddelande via e-post i förväg.

Varje galleri hör ihop med ett specifikt evenemang: när inskickningen är stängd kan den inte öppnas igen, och att tömma galleriet nollställer inte räknaren. För ett nytt evenemang skapar ni ett nytt galleri på två minuter. Om ni arrangerar många evenemang regelbundet är PRO-alternativet med obegränsade evenemang det perfekta valet.

Kontrollera tre saker: belysningen (en QR-kod under glas eller i motljus är svår att scanna), storleken på utskriften (minst 3 cm på sidan för bordskort) och enheten (öppna bara telefonens kamerapp, ingen separat app behövs). Som sista utväg kan du dela den direkta länken till albumet via meddelande: den leder exakt till samma ställe.

Gå till återställningssidan (app.fotelya.com/recover) och ange den e-postadress som användes när albumet skapades: du får omedelbart dina länkar via e-post. Kom ihåg att kontrollera skräpposten om inget kommer inom några minuter.

Två möjliga orsaker. För det första är ditt album i gratisversionen: gästernas videor ingår i de betalda paketen, och en uppgradering löser det direkt. För det andra är videon större än 100 MB: korta ner den eller sänk upplösningen och försök igen.

Ja: iPhones HEIC/HEIF-format stöds direkt, liksom alla vanliga format. Dina gäster kan skicka direkt från sin bildrulle utan konvertering eller inställningar.

När lagringstiden löper ut raderas albumet permanent från våra servrar: det är vårt integritetslöfte, och därför skickar vi en påminnelse via e-post en vecka innan. Efter raderingen är ingen återställning tekniskt möjlig, för någon. Ladda alltid ner ditt ZIP-arkiv direkt efter evenemanget.

Kontrollera att skärmen är uppkopplad till internet och att väggsidan fortfarande är öppen (vissa TV-apparater sätter webbläsaren i vila: stäng av vila under kvällen). Uppdatera sidan om du är osäker: väggen återställs omedelbart med alla foton. Observera också att väggen efter stängning av uppladdningar visar det fullständiga albumet utan nya tillägg.

Galleriet följer automatiskt varje besökares telefonspråk. För att ändra det räcker det att ändra språk i webbläsaren eller telefonen. Rummets skärmar (affischer, levande vägg) förblir dock på det språk som valts för evenemanget.

Skriv till oss på support@fotelya.com: vi läser allt och svarar snabbt, med en människa vid tangentbordet. För frågor om personuppgifter finns även contact@fotelya.com tillgänglig, och säkerhetsfrågor skickas till security@fotelya.com.